# Connexion au serveur impossible **URL:** \ **Category:** Français - French\ **Tags:** server-windows\ **Created:** [October 25, 2020, 11:01am UTC](https://forums.plex.tv/t/connexion-au-serveur-impossible/646871 "2020-10-25T11:01:22Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![fragglerock811](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ee59a6/32.png) [@fragglerock811](https://forums.plex.tv/u/fragglerock811)\ **Post date:** [October 25, 2020, 11:01am UTC](https://forums.plex.tv/t/connexion-au-serveur-impossible/646871/1 "2020-10-25T11:01:22Z")
Version serveur#: 1.20.3.3483 Win10 pro 64 bit Bonjour Je vais tenter d’être le plus précis possible. Je n’arrive plus à me connecter au serveur local sur ma TV. -PC : Plex media server est installé sur mon pc et il tourne. J’ai bien accès à mes bibliothèques, en revanche, l’accès à distance est impossible à activer, mais ce n’est pas le souci, puisque ma tv est sur le même réseau que mon pc. L’IP privé est bien indiquée en 192.168.1.15:32400 L’IP publique est elle aussi indiquée à côté. - Smartphone via wifi : j’accède bien à mon compte ainsi qu’à ma bibliothèque, pas de soucis… -TV : l’appli est installé, je suis bien connecté à mon compte plex, et je vois le nom de mon serveur (compte bien lié). Mais impossible de m’y connecter. J’ai tenté de couper le pare-feu, d’ajouter des exceptions et autorisations, mais aucune de ces solutions ne fonctionnent. J’ai fait la MAJ de plex media server mais le problème persiste quand même. Je ne sais plus quoi faire… AU SECOUR !!! ---
**Author:** ![tom80H](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/tom80h/32/19753_2.png) [@tom80H](https://forums.plex.tv/u/tom80H)\ **Post date:** [October 25, 2020, 11:20am UTC](https://forums.plex.tv/t/connexion-au-serveur-impossible/646871/2 "2020-10-25T11:20:30Z")
De quelle marque / modèle de Smart TV s’agit-il? Il y a quelques semaines, Plex a désactivé la prise en charge de certains anciens modèles qui ne prenaient pas en charge le cryptage de connexion moderne. > [@Plex support is ending 2020-09-30 on older smart TV devices](https://forums.plex.tv/t/plex-support-is-ending-2020-09-30-on-older-smart-tv-devices/629707): > > On September 30, 2020 we will be ending support for the Plex app on some older smart TVs. These devices are unable to use modern, secure connections when communicating with our services. A non-exhaustive list TVs that are potentially affected by this include: LG models running “Netcast” (the pre-webOS system) Vizio models running “Presto” (models using a Mediatek chipset) Older Hisense models Panasonic (2014-2016 models) Pre-2016 Samsung models, running v1.x of the [community Samsung Smart Hu…](https://forums.plex.tv/t/from-the-developers-if-there-is-any-news-its-in-here/20123/119) Traduit avec Google Translate. ---
**Author:** ![fragglerock811](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ee59a6/32.png) [@fragglerock811](https://forums.plex.tv/u/fragglerock811)\ **Post date:** [October 25, 2020, 2:36pm UTC](https://forums.plex.tv/t/connexion-au-serveur-impossible/646871/3 "2020-10-25T14:36:35Z")
Il s’agit d’un [SAMSUNG TV LCD QE55Q7F-4K-UHD-2017] Il faut savoir que ça a déjà fonctionné, et puis j’ai changé de PC. J’ai donc réinstaller plex, mais je ne l’ai pas retesté depuis, sauf ce matin… ---
**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\ **Post date:** [January 23, 2021, 2:36pm UTC](https://forums.plex.tv/t/connexion-au-serveur-impossible/646871/4 "2021-01-23T14:36:42Z")
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