# EventSource: Retrying in 15 seconds **URL:** \ **Category:** Français - French\ **Created:** [March 3, 2020, 3:06pm UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364 "2020-03-03T15:06:50Z")\ **Posts on this page:** 9\ **Page:** 1
**Author:** ![jean-emeric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/c5a1d2/32.png) [@jean-emeric](https://forums.plex.tv/u/jean-emeric)\ **Post date:** [March 3, 2020, 3:06pm UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/1 "2020-03-03T15:06:51Z")
Bonjour à tous, depuis peu j’ai un souci sur plex, j’ai un syno 918+ et depuis peu j’ai des messages d’erreurs dans ma console ![plex probleme forum](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/b/4/b471d6a41d8aa07a0732f1bf79fb2d363d555d2c.jpeg) j’ai optimiser la base de données et nettoyer les bundles, mais toujours ce message et il arrive que j’ai du buffering a la lecture d’un film. avez vous déja eu ce problème ? merci ---
**Author:** ![EVOTk](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/evotk/32/166239_2.png) [@EVOTk](https://forums.plex.tv/u/EVOTk)\ **Post date:** [March 3, 2020, 3:19pm UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/2 "2020-03-03T15:19:43Z")
Salut, > [@EventSource: Failure in IdleTimeout](https://forums.plex.tv/t/eventsource-failure-in-idletimeout/173579): > > Recently my plex server has been losing connection with the player about every 20-30 minutes of playback. When playing on to a computer this loss of connection is restored with in 10 seconds but when playing onto a chromecast ultra it takes nearly 5 minutes to restore. This is happening with both transcoding and non-transcoding video files. LOGS: Dec 29, 2016 12:50:00.437 [0x80ae9ec00] DEBUG - It took 0.0 sec to serialize a list with 0 elements. Dec 29, 2016 12:50:00.438 [0x809351c00] DEBUG … Ici la personne répond que le redémarrage de son routeur a fait disparaitre les messages Utilise tu le port par defaut de plex ? Ton ouverture de port est t’elle correcte dans ta box ? ---
**Author:** ![jean-emeric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/c5a1d2/32.png) [@jean-emeric](https://forums.plex.tv/u/jean-emeric)\ **Post date:** [March 3, 2020, 3:34pm UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/3 "2020-03-03T15:34:35Z")
Bonjour, et merci de m’avoir répondu si vite le serveur redémarre tout les jours, et oui je l’ai aussi redémarré manuellement Je ne sais pas comment connaitre le port de plex ni savoir si sur ma box il est correct. Peux tu me dire ? merci ---
**Author:** ![jean-emeric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/c5a1d2/32.png) [@jean-emeric](https://forums.plex.tv/u/jean-emeric)\ **Post date:** [March 3, 2020, 4:04pm UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/4 "2020-03-03T16:04:05Z")
problème apparemment résolu en réinitialisant ma livebox. ---
**Author:** ![EVOTk](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/evotk/32/166239_2.png) [@EVOTk](https://forums.plex.tv/u/EVOTk)\ **Post date:** [March 3, 2020, 4:24pm UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/5 "2020-03-03T16:24:12Z")
Effectivement, je parlait de redémarrer ton routeur/box, et non le serveur. ---
**Author:** ![jean-emeric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/c5a1d2/32.png) [@jean-emeric](https://forums.plex.tv/u/jean-emeric)\ **Post date:** [March 3, 2020, 4:51pm UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/6 "2020-03-03T16:51:32Z")
merci pour ton aide. effectivement c’était le routeur, la box. La redémarrer n’a pas suffit, mais une fois réinitialisé ça a fonctionné. ---
**Author:** ![jean-emeric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/c5a1d2/32.png) [@jean-emeric](https://forums.plex.tv/u/jean-emeric)\ **Post date:** [March 7, 2020, 7:37am UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/7 "2020-03-07T07:37:48Z")
bonjour, finalement ça ne fonctionne pas, ça recommence, et je ne pense pas que ça vienne de ma box. J’ai plein de message d’erreur, j’ai visiter les forums jusque tard cette nuit, mais je ne trouve pas de solution. j’ai des lags, surtout quand le transcoder est actif. Y a t’il une solution ? je ne sais pas comment on fait pour contacter plex et mon anglais est chaotique. Si je supprime plex de mon serveur et réinstalle tout est ce que ça va fonctionner ? (même si ça va être tés long…) merci ---
**Author:** ![jean-emeric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/c5a1d2/32.png) [@jean-emeric](https://forums.plex.tv/u/jean-emeric)\ **Post date:** [March 7, 2020, 7:48am UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/8 "2020-03-07T07:48:06Z")
![plex 7 mars 1.PNG](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/b/6/b6bf86a842deca6cb878d36c9d25a0f6b81b9dc0.jpeg) ![plex 7 mars 2.PNG](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/4/0/407b5e24f2827b035a43099c5988c1eeb2bb24c4.jpeg) ---
**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\ **Post date:** [June 5, 2020, 7:48am UTC](https://forums.plex.tv/t/eventsource-retrying-in-15-seconds/550364/9 "2020-06-05T07:48:11Z")
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