# F.A.Q. / Основные вопросы **URL:** \ **Category:** Русский - Russian\ **Created:** [June 14, 2015, 10:33am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089 "2015-06-14T10:33:23Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\ **Post date:** [June 14, 2015, 10:33am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/1 "2015-06-14T10:33:23Z")
В данной теме будут собираться наиболее частые вопросы и ответы на них. ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [October 13, 2015, 12:58pm UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/2 "2015-10-13T12:58:41Z")
**Как установить плагин?** Скопировать папку плагина, например kinopoisk.bundle по следующему пути: Win7 x64: C:\Users\ ***юзер** \*\AppData\Local\Plex Media Server\Plug-ins Win7 x86: C:\Program Files (x86)\Plex\Plex Media Server\Resources\Plug-ins MacOS: ~/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins NAS от Synology: Plex/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins или В таскбре возле часов нажать правой кнопкой мыши по иконке PLEX и в появившемся меню выбрать **Open Plug-ins Folder** , в открывшуюся папку скопировать плагин, после этого **ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ СЕРВЕР** ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [October 13, 2015, 1:10pm UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/3 "2015-10-13T13:10:59Z")
**Как работает синхронизация?** Для использования синхронизации необходима платная подписка PlexPass на сервере. Например, если Вы владелец сервера и у Вас есть PlexPass, то клиенты, не имеющие PlexPass с которыми Вы поделились библиотеками смогут делать синхронизацию. Сервер перекодирует нужный Вам файл и скопирует его в мобильное устройство. После этого можно смотреть фильм или сериал где угодно без интернета! ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [October 13, 2015, 1:39pm UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/4 "2015-10-13T13:39:10Z")
**Как подключить внешние субтитры?** Положить файл субтитров в одну папку с фильмом. Имя файла субтитров и фильма должны быть одинаковые. В настройках агента нужно выбрать Locale Media Assets (Настройки\Сервер\Агенты) ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [October 15, 2015, 10:10am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/5 "2015-10-15T10:10:32Z")
**Как исправить неверное сопоставление данных?** > @SpiderGW said: > Plex несомненно лучший медиасервер на сегодняшний день, но его интерфейс мягко говоря не обычный, и найти некоторые достаточно простые функции, порой очень непросто. > > С какими проблемами столкнулся я лично и как их решать. > > Основная проблема и довольно сильно раздражающая. PLEX неправильно определил ваш фильм, и вставил туда какой то бред, включая описание, картинку и т.д. Вы четко знаете что этого бреда у вас в коллекции не было, но PLEX переименовал его название, и сложно понять, что же там было до этого ? Как это понять ? Где найти описание родного файла и как это исправить ? > > Видите эти 3 ни о чем не говорящие точки ??? Вам сюда. > > Выберите **Исправить неверное сопоставление** > > Появится показанное на картинке меню, но часто бывает что именно вашего фильма там и нет > > Так же вы сможете увидеть оригинальное название вашего файла и место его хранения > > Если вашего фильма в меню нет, то тогда выберите Опции поиска (3) > > Вы попадете на эту вкладку, в поле название введите рукой название которое вы ищите, можно добивать год, это упрощает поиск. Если ищите на русском, то логично выбрать агента Kinopoisk. > > Из моей практики лучше не ставить плагин Кинопоиска сразу после установки Plex, сделать первичное сканирование на плагине The movie datebase, он ищет и распознает гораздо лучше, если он определил правильно, но после можно сменить плагин на кинопоиск, и так как на сайте есть оригинальное название и русские название, то он меняет это безошибочно. А вот если сделать наоборот, и кинопоиск дал какое то бредовое название русского кино, то IMDB вам уже ничем не поможет. > > Это конечно зависит от того какая у вас коллекция и какие фильмы там преобладают. Русские фильмы кинопоиск ищет почти безупречно. > > Так как вы скорее всего будете иметь несколько плагинов для поиска, Плекс будет искать по всем базам, и что он вам в итоге выдаст, никому не известно, потому как Плекс не в курсе ваших предпочтений. > > Допустим он определил все правильно, а вам вот хотелось что бы информация была на английском, или на русском. > > Заходим в уже знакомое вам меню, и выбираем там плагин который вам нужен, вот например он правильно определил фильм, на не на русском, тогда выбирете Кинопоиск, и все будет заменено на русское название, описание, и даже картику. > > ![](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/uploads/default/original/3X/8/4/84205c178a145b4a70c18b234df28401241b8c96.jpg) > > Теперь собственно картинки, с этим достаточно просто, находятся они вот здесь, и там можно выбрать картинку из списка уже просканированных ( если это произошло) или просто добавить свою ссылку. > > Еще одна из особенностей Плекса это объеденять файлы, иногда это логично, вот на примере 2-серийный фильм “12 стульев”, и вроде объединение логично, потому что если фильм из 5 серий, то будет 5 одинаковых иконок ?? Эту ситуацию можно исправить Разъединением. > > Эта функция удобна, но в тоже время крайне опасна, особенно при первом сканировании, у меня были случаи когда неправильно определенные фильмы были объеденены вместе, хотя даже лежали в разных папках и никак не были связаны друг с другом, в любом случае это болезни первичного сканирования и настройки, > > Удачи вам и надеюсь эта информация окажется полезной. ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [October 25, 2015, 2:19pm UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/6 "2015-10-25T14:19:53Z")
**Перенос медиатеки на другой сервер** > @d18504 said: > Имею два сервера: один дома (WIN-7), второй на даче (NAS Synology), и соответственно две зеркальные (абсолютно одинаковые) коллекции фильмов/сериалов/мультфильмов и т.д., которые синхронизируются через облако. И там и там установлены по одному экземпляру Plex, подвязанные на один аккаунт. > > На первом сервере полностью сформировал медиатеку. Теперь хочу перенести её на второй сервер. Для этого полностью копирую папку “Plex Media Center” с одного сервера на другой. Вся медиатека переносится, однако возле каждого фильма появляется надпись “Недоступно”, в связи с тем, что пути к файлам медиатеки первого сервера отличаются от второго. > // > @Evgeny1958 said: > Уважаемые форумчане, кто сталкивался с проблемой переноса библиотек на другой сервер? > Два одинаковых NAS Synology, две зеркальные библиотеки. Какую папку нужно перенести с одного сервера на другой? Сервера в разных местах… Если можно - понятную для обычного пользователя инструкцию. Думаю многие сталкивались с подобной проблемой… **Ответ** > @d18504 said: > Пока нашел только один выход - руками править SQL-вскую базу данных, что очень не удобно. > > Может кто сталкивался, можно ли это как то автоматизировать? Не хочется еще раз полностью формировать медиатеку. ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [October 25, 2015, 2:22pm UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/7 "2015-10-25T14:22:39Z")
> @vasiliy.gurev said: > **Перенос медиатеки на другой сервер** > > > Может кто сталкивался, можно ли это как то автоматизировать? Не хочется еще раз полностью формировать медиатеку. Самый быстрый вариант это пересканирование всех библиотек. ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [November 2, 2015, 6:41am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/8 "2015-11-02T06:41:42Z")
**Как отказаться от подписки на PlexPass?** > @plex-alex said: > Всем добрый вечер. Сегодня с ужасом обнаружил, что с меня каждый месяц снимается по 5$ за пользование plex. Я ведь собирался только попробовать в течении одного месяца и не собирался подписываться на постоянное пользование. Не нашел, как можно отписаться от подписки plex pass… и реально ли возвратить $? Разводилово конкретное… сайт не понятный, сразу разобраться что к чему нереально… тем более, что все на английском языке. Оставил заявку на paypal на несанкционированное снятие средств… чем больше жалоб, тем лучше… > // > @srg_kertis said: > Добрый вечер, вообще то там было указано что это ПОДПИСКА, то есть автоматическое снятие денег каждый месяц на ее продление. Отписаться от нее можно в своем профиле, если искать а не истерить. Клацаете на свой логин, потом кнопка Subscriptions и там cancel my subscription. и в следующий раз ЧИТАЙТЕ на что подписываетесь. ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [January 16, 2016, 11:52am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/9 "2016-01-16T11:52:09Z")
**Как установить аватар для сервера** Аватар устанавливается с помощью сервиса [gravatar.com](http://gravatar.com), необходимо там зарегестрироваться. > by @amirotin > gravatar это сервис позволяющий установить аватар для определенного email’a. Устанавливаешь у них аватар, а дальше любой сервис поддерживающий gravatar будет его подтягивать. Plex как раз использует gravatar. Спасибо @amirotin за подсказку ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [January 28, 2016, 8:13am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/10 "2016-01-28T08:13:28Z")
**Мануал по организации сериалов для плекса. (Eng)** [Правильные имена файлов и структура папок для сериалов](https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/200220687-Naming-Series-Season-Based-TV-Shows "https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/200220687-Naming-Series-Season-Based-TV-Shows") ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [February 2, 2016, 5:49am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/11 "2016-02-02T05:49:57Z")
**Таблица совместимости сетевых хранилищ (NAS) и PLEX** [ТАБЛИЦА](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1MfYoJkiwSqCXg8cm5-Ac4oOLPRtCkgUxU0jdj3tmMPc/edit#gid=314388488 "https://docs.google.com/spreadsheets/d/1MfYoJkiwSqCXg8cm5-Ac4oOLPRtCkgUxU0jdj3tmMPc/edit#gid=314388488") Спасибо @Brazya ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [February 29, 2016, 8:40am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/12 "2016-02-29T08:40:00Z")
[**Как получить доступ к PMS извне с серым ip**](https://forums.plex.tv/discussion/195538/kak-poluchit-dostup-k-pms-izvne-s-serym-ip "https://forums.plex.tv/discussion/195538/kak-poluchit-dostup-k-pms-izvne-s-serym-ip") ---
**Author:** ![increment](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/d07c76/32.png) [@increment](https://forums.plex.tv/u/increment)\ **Post date:** [May 5, 2016, 11:50am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/13 "2016-05-05T11:50:00Z")
А можно ли подключить внешние субтитры из подпапки? Исторически сложилось, что довольно большая библиотека аниме и файлы субтитров лежат в папке sub. То есть получается anime\_name/sub/\*.str Субтитры названы так же как и файлы. В этом всё совпадает, но они все находятся в подпапке и plex их не видит. Есть какая-нить настройка, которая сделает хорошо? ---
**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\ **Post date:** [May 8, 2016, 1:06pm UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/14 "2016-05-08T13:06:22Z")
> @increment said: > А можно ли подключить внешние субтитры из подпапки? > Исторически сложилось, что довольно большая библиотека аниме и файлы субтитров лежат в папке sub. > То есть получается anime\_name/sub/\*.str > Субтитры названы так же как и файлы. В этом всё совпадает, но они все находятся в подпапке и plex их не видит. Есть какая-нить настройка, которая сделает хорошо? К сожалению плекс не поддерживает субдиректории для субтитров. Только для доп. видео материалов (трейлеры, за сценой, вырезанные моменты и т.д.). Подробнее тут [https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/200220677-Local-Media-Assets-Movies](https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/200220677-Local-Media-Assets-Movies) ---
**Author:** ![soviet19](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/soviet19/32/11982_2.png) [@soviet19](https://forums.plex.tv/u/soviet19)\ **Post date:** [May 17, 2016, 9:07pm UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/15 "2016-05-17T21:07:49Z")
Эх жаль нельзя без перекодирования сохранять фильмы.Как же всё это долго!! > @vasiliy.gurev said: > **Как работает синхронизация?** > > Для использования синхронизации необходима платная подписка PlexPass на сервере. > Например, если Вы владелец сервера и у Вас есть PlexPass, то клиенты, не имеющие PlexPass с которыми Вы поделились библиотеками смогут делать синхронизацию. > > Сервер перекодирует нужный Вам файл и скопирует его в мобильное устройство. > После этого можно смотреть фильм или сериал где угодно без интернета! ---
**Author:** ![k.m.s](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/k.m.s/32/13987_2.png) [@k.m.s](https://forums.plex.tv/u/k.m.s)\ **Post date:** [May 19, 2016, 2:06am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/16 "2016-05-19T02:06:30Z")
> @soviet19 said: > Эх жаль нельзя без перекодирования сохранять фильмы.Как же всё это долго!! Почему нельзя? Перекодирование нужно для того что бы видео могло производится на устройстве и зависит от настроек плекса на устройстве. А так можно и в оригинальном качестве засинхронизировать, мигом залетит 🙂 ---
**Author:** ![soviet19](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/soviet19/32/11982_2.png) [@soviet19](https://forums.plex.tv/u/soviet19)\ **Post date:** [June 4, 2016, 10:33am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/17 "2016-06-04T10:33:54Z")
А как это сделать? Я сейчас рылся а настройках на айфоне, и не нашел-сохранить в оригинальном качестве. Там есть- Низкое качество,среднее, высокое, наилучшее и продвинутое. Можно конечно самые низкие настройки выбрать, но а если в продвинутых выбрать оригинальное- то очень долго будет синхронизировать. Проще закинуть в AVPlayer, но хотелось бы пользоваться плексом. \> @k.m.s said: > > @soviet19 said: > > Эх жаль нельзя без перекодирования сохранять фильмы.Как же всё это долго!! > > Почему нельзя? Перекодирование нужно для того что бы видео могло производится на устройстве и зависит от настроек плекса на устройстве. > А так можно и в оригинальном качестве засинхронизировать, мигом залетит 🙂 ---
**Author:** ![k.m.s](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/k.m.s/32/13987_2.png) [@k.m.s](https://forums.plex.tv/u/k.m.s)\ **Post date:** [June 5, 2016, 8:10am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/18 "2016-06-05T08:10:26Z")
Вроде настройках “Видео” это все настраивается. То есть там указываешь что поддерживает твой тф, какой качество видео, вплоть до оригинального. С таким качеством и будет синхронизировать. Вроде так. Хотя я делаю(вобщето редко синхронизирую) все через веб интерфейс, там выбираешь фильм, жмешь слева “Синхронизировать”, выбираешь нужное устройство и качество видео. ---
**Author:** ![xavierpro](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/x/e56c9b/32.png) [@xavierpro](https://forums.plex.tv/u/xavierpro)\ **Post date:** [August 12, 2016, 2:51am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/19 "2016-08-12T02:51:14Z")
Привет всем. Может кто подскажет как победить данную проблему. После сканирования около 900 сериалов Plex просто продолжает сканировать, но уже не закачивает информацию по сериалу, ни картинки, ни описание. (Всего около 1600 сериалов). Данная проблема на штатных сканерах и агентах (пробовалось на чистой установке без сторонних сканеров и агентов), так и на внешних ABS+HAMA (используются для аниме.) ---
**Author:** ![vasiliy.gurev](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/vasiliy.gurev/32/12022_2.png) [@vasiliy.gurev](https://forums.plex.tv/u/vasiliy.gurev)\ **Post date:** [August 12, 2016, 5:43am UTC](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089/20 "2016-08-12T05:43:59Z")
> @xavierpro said: > После сканирования около 900 сериалов Plex просто продолжает сканировать, но уже не закачивает информацию по сериалу, ни картинки, ни описание. (Всего около 1600 сериалов). Сколько времени ты ждал чтобы убедиться что ничего не закачивается? [Next page](https://forums.plex.tv/t/f-a-q/106089.md?page=2)