# Fehler bei h265 Dateien **URL:** \ **Category:** Deutsch - German\ **Tags:** server-windows\ **Created:** [April 1, 2019, 3:46pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563 "2019-04-01T15:46:17Z")\ **Posts on this page:** 17\ **Page:** 1
**Author:** ![paedi\_ch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e495f1/32.png) [@paedi\_ch](https://forums.plex.tv/u/paedi_ch)\ **Post date:** [April 1, 2019, 3:46pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/1 "2019-04-01T15:46:17Z")
Hallo zusammen Ich habe nun einige Tage damit verbracht nach einer Lösung zu suchen leider ohne Erfolg. Nun frag ich mal bei euch nach Ich habe meine Blu-ray auf H265 im mkv Container gerippt und anschliessend ins Plex eingefügt. Leider kann ich keiner der gerippten Filme abspielen. Folgende Meldung erscheint: Wiedergabefehler Konvertierung fehlgeschlagen. Es konnte kein erforderlicher Codec gefunden werden oder die Installation ist fehlgeschlagen. Der Server befindet sich auf: Windows Server 2012 R2 Intel Core i5-6600K 16GB Ram Asus Turbo nvidia gtx 1070 ti Einer der Video Dateien Stream 0 Codec: MPEG-H Part2/HEVC (H.265) (hevc) Typ: Video Videoauflösung: 1920x1080 Pufferabmessungen: 1920x1088 Bildwiederholrate: 23.976215 Decodiertes Format: Ausrichtung: Oben links Grundfarben: ITU-R BT.709 Farbübertragungsfunktion: ITU-R BT.709 Farbraum: ITU-R BT.709 Bereich Stream 1 Codec: TrueHD Audio (trhd) Sprache: Deutsch Typ: Audio Kanäle: 3F2M/LFE Abtastrate: 48000 Hz Bits pro Sample: 32 Stream 2 Codec: BD PGS subtitles (bdpg) Sprache: Deutsch Typ: Untertitel Kennt das Problem einer von Euch? Bin um jede Hilfe dankbar. ---
**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\ **Post date:** [April 1, 2019, 7:17pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/2 "2019-04-01T19:17:30Z")
Worauf willst du das denn abspielen? Etwa im Web Browser? ---
**Author:** ![paedi\_ch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e495f1/32.png) [@paedi\_ch](https://forums.plex.tv/u/paedi_ch)\ **Post date:** [April 1, 2019, 7:40pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/3 "2019-04-01T19:40:46Z")
Ja, hab ich bis her versucht. Sollte natürlich auch auf anderen Geräten später laufen, wenn möglich. ---
**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\ **Post date:** [April 1, 2019, 7:45pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/4 "2019-04-01T19:45:40Z")
Web Browser unterstützen kein H.265. Und viele andere Geräte auch nicht. Was dann den Plex Server dazu bringt, es mit Transcoding zu versuchen. Aber H.265 ist immens CPU-lastig zu transkodieren. Das schafft dein kleiner i5 nicht. Dazu musst du Hardware Transcoding aktivieren. Einstellungen - Server - Transkoder - ‘Erweiterte Optionen’ - “Hardwarebeschleunigung verwenden, falls verfügbar” Läuft Plex virtualisiert oder nativ? ---
**Author:** ![paedi\_ch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e495f1/32.png) [@paedi\_ch](https://forums.plex.tv/u/paedi_ch)\ **Post date:** [April 1, 2019, 7:54pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/5 "2019-04-01T19:54:32Z")
Ja läuft nativ. Ja die Hardware Transkodierung ist Aktiviert. Daher habe ich auch die gtx 1070 eingebaut. Habe es vorher, also vor dem Einbau der gtx 1070 Testweise versucht eine H265 abzuspielen. Wie du schon gesagt hast war der CPU zu schwach was ich auch erwartete. Jedoch konnte der Film ruckelnd abgespielt werden. ---
**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\ **Post date:** [April 1, 2019, 7:58pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/6 "2019-04-01T19:58:20Z")
> [@paedi\_ch](#): > > Ja die Hardware Transkodierung ist Aktiviert. Das heißt nur dass der Haken gesetzt ist. Da weißt du noch nicht, ob die Hardware tatsächlich benutzt wird. > [@paedi\_ch](#): > > Habe es vorher, also vor dem Einbau der gtx 1070 Testweise versucht eine H265 abzuspielen. Wie du schon gesagt hast war der CPU zu schwach was ich auch erwartete. Sollte eigentlich nicht so sein, denn deine CPU hat eine QuickSync Einheit die H.265 unterstützt. Hast du im BIOS den eingebauten Grafikadapter aktiviert? Ist dort ein Monitor dran? Ist an der zugesteckten Karte ein Monitor dran? Lässt du den Plex Server als Windows System Service laufen? ---
**Author:** ![max\_plexibility](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/4af34b/32.png) [@max\_plexibility](https://forums.plex.tv/u/max_plexibility)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:16pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/7 "2019-04-01T20:16:08Z")
also ich verwende h265 seit zwei jahren erfolgreich. selbstverständlich kann der i5 h265 transkodieren. auch in echtzeit. was er NICHT kann (plex aber auch nicht) ist das ENcoden in h265 in echtzeit. aber auspacken und in h264 anbieten, sollte mit mehreren streams gleichzeitig gehen. tut es bei mir ohne zusatzhardware auf einem alten ryzen zumindest. aber mit dem fireTV stick für nen zwanni hat man das problem elegant umgangen. direct play FTW! ---
**Author:** ![paedi\_ch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e495f1/32.png) [@paedi\_ch](https://forums.plex.tv/u/paedi_ch)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:17pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/8 "2019-04-01T20:17:14Z")
Ja da hast du recht. Ich kann auch nicht sagen ob sie benutzt wird, denn vor der Transkodierung erscheint die Fehlermeldung. Ja an dieser Grafikkarte habe ich den Monitor angeschlossen. Somit kann ich bestätigen das die Garte aktiv ist. Mit deiner lenzten Frage hab ich mich schwer die zu beantworten. Aber ich denke nicht ich lasse ihn einfach beim Hochfahren gleich mitstarten. ---
**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:21pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/9 "2019-04-01T20:21:53Z")
> [@paedi\_ch](#): > > Mit deiner lenzten Frage hab ich mich schwer die zu beantworten. Aber ich denke nicht ich lasse ihn einfach beim Hochfahren gleich mitstarten. Mit “mitstarten” meinst du sicherlich bei der Benutzeranmeldung, oder? Wenn du keinerlei zusätzliche Software installiert hast, um dies zu bewerkstelligen, dann läuft Plex nicht als system service. Und das ist gut für Hardware Transcoding. Benutzt du für die Benutzeranmeldung eine Remote Desktop Sitzung oder hat die Maschine eine eigene Tastaur und Monitor? ---
**Author:** ![paedi\_ch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e495f1/32.png) [@paedi\_ch](https://forums.plex.tv/u/paedi_ch)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:28pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/10 "2019-04-01T20:28:38Z")
Ja genau bei der Benutzeranmeldung. Ansonsten wurden keine zusätzlichen Softwaren installiert. Ja der Rechner besitzt einen eigenen Monitor und Tastatur zur Bedienung. Wird ab und zu für kleinere Sachen auch mit Remote Desktop Sitzung benutzt. ---
**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:29pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/11 "2019-04-01T20:29:30Z")
Aber du startest nicht grundsätzlich eine Remote Desktop Sitzung bei jedem Rechnerstart? ---
**Author:** ![paedi\_ch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e495f1/32.png) [@paedi\_ch](https://forums.plex.tv/u/paedi_ch)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:31pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/12 "2019-04-01T20:31:25Z")
Nein, bei Rechenstart wird meistens die Hardware vom Rechner selber benutzt. ---
**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:44pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/13 "2019-04-01T20:44:57Z")
Wurde der Grafikkartentreiber von AMD installiert oder nur der, den Windows automatisch installiert? ---
**Author:** ![paedi\_ch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e495f1/32.png) [@paedi\_ch](https://forums.plex.tv/u/paedi_ch)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:48pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/14 "2019-04-01T20:48:06Z")
Nein, ist eine Nvidia und hab den Treiber von Nvidia selbst installiert. ---
**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\ **Post date:** [April 1, 2019, 8:50pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/15 "2019-04-01T20:50:35Z")
Mit einer nVidia gabe es verschiedentlich Probleme. Leider hab ich damit keine Persönliche Erfahrung. Also ich würde mal versuchen, die QuickSync Einheit zu aktivieren. Im BIOS die on-board GPU aktivieren. Monitor dort dran. Passenden Treiber von Intel laden und installieren. ---
**Author:** ![paedi\_ch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/e495f1/32.png) [@paedi\_ch](https://forums.plex.tv/u/paedi_ch)\ **Post date:** [April 1, 2019, 9:02pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/16 "2019-04-01T21:02:27Z")
oke ich versuche das ma undl melde mich wieder Besten dank. ---
**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\ **Post date:** [June 30, 2019, 9:02pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-bei-h265-dateien/394563/17 "2019-06-30T21:02:31Z")
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