# Fehler beim Abspilversuch

**URL:** <https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182>\
**Category:** Deutsch - German\
**Created:** [November 10, 2020, 3:22pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182 "2020-11-10T15:22:49Z")\
**Posts on this page:** 15\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DESA75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DESA75](https://forums.plex.tv/u/DESA75)\
**Post date:** [November 10, 2020, 3:22pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/1 "2020-11-10T15:22:49Z")

</div>

Hallo zusammen!

Seit ein paar Tagen, ich würde fast vermuten seit dem letzten Update, bekomme ich bei vielen Files eine Fehlermeldung …

Es ist ein Fehler aufgetreten beim Versuch das Video abzuspielen. Bitte die Verbindung überprüfen und erneut versuchen.

- Files gingen bis dato immer
- Nichts an den Settings geändert
- Verbindung ist auch voll da (LAN-Verbindung)

Für Ideen/Tipp offen!

Für die Cracks unter Euch (Beispiel-Guid wo es nicht geht - falls es benötigt wird 😮 ):  
guid=“plex://movie/5d77682785719b001f3a0d8e”

Danke Euch

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [November 10, 2020, 3:28pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/2 "2020-11-10T15:28:23Z")

</div>

> [@DESA75](#):
>
> Für die Cracks unter Euch (Beispiel-Guid wo es nicht geht - falls es benötigt wird 😮 ):  
> guid=“plex://movie/5d77682785719b001f3a0d8e”

Welcher Film es ist, ist bedeutungslos.

Relevant ist der technische Aufbau der Datei, sowie der Typ Plex Client wo die Datei abgespielt werden soll.  
Ersteres bekommst du über die [Plex XML info](https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/201998867-Investigate-Media-Information-and-Formats "Plex XML info")

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DESA75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DESA75](https://forums.plex.tv/u/DESA75)\
**Post date:** [November 10, 2020, 3:52pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/3 "2020-11-10T15:52:49Z")

</div>

Hi, anbei …

 ![grafik](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/5/a/5aa0ef7cd7c029751a85e24669681c382cee18a3.png)

Bandbreiteninfos:  
Hänge direkt am Rooter (1GBit-LAN-Verbindung) und File liegt lokal

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [November 10, 2020, 3:55pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/4 "2020-11-10T15:55:39Z")

</div>

Wo läuft der Server drauf?  
Server Software-Versionsnummer?  
Ist Hardware Transcoding aktiviert?  
Welcher Client Typ?  
Client Software Version?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DESA75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DESA75](https://forums.plex.tv/u/DESA75)\
**Post date:** [November 10, 2020, 3:59pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/5 "2020-11-10T15:59:45Z")

</div>

Server läuft auf einer NAS (ASUSTOR AS6104T)  
Server-Software-Versionsnummer ist die 1.20.4.3517-ab5e1197c  
‘Hardwarebeschleunigung wenn verfügbar’ ist aktiviert  
Client-Version ist die 8.8.1.21332

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:00pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/6 "2020-11-10T16:00:29Z")

</div>

> [@DESA75](#):
>
> Server läuft auf einer NAS

Typ? Hersteller?

Bitte lass dir nicht alle Informationenm aus der Nase ziehen.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DESA75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DESA75](https://forums.plex.tv/u/DESA75)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:01pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/7 "2020-11-10T16:01:13Z")

</div>

NAS-Hersteller: ASUSTOR  
Model: AS6104T

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DESA75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DESA75](https://forums.plex.tv/u/DESA75)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:04pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/8 "2020-11-10T16:04:49Z")

</div>

… ich habe mal die 1.20.5.3551-95465c7cd manuell geladen, wird mir nicht als neu angeboten, und installiere Sie! Evtl. lag es ja an der alten SRV-Version! 😮

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:05pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/9 "2020-11-10T16:05:27Z")

</div>

Hast du es mal mit anderen Client-Typen probiert? (Möglichst nicht auf Android)

Ändert sich was, nachdem du manuell eine Analyse des Filmes angestoßen hast? (2 Minuten warten)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DESA75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DESA75](https://forums.plex.tv/u/DESA75)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:11pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/10 "2020-11-10T16:11:34Z")

</div>

a) Wie geschrieben ist die SRV-Version ‘alt’! Habe mal die neue installiert! Test = geht nicht  
b) AFTV-Stick = aktuelle Version installiert = geht nicht  
c) Test an PC = geht problemlos  
d) Test am Handy = geht problemlos  
e) Habe die Files komplett aus der Mediathek genommen, Mediathek neu gestartet und File hinzugefügt und analysieren lassen = kein Erfolg  
f) Analyse manuell gestartet, 2 Min gewartet = kein Erfolg

Frage: Was ist denn die aktuellste Version für AFTV?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:14pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/11 "2020-11-10T16:14:32Z")

</div>

> [@DESA75](#):
>
> Frage: Was ist denn die aktuellste Version für AFTV?

Weiß ich nicht genau. Amazon hängt mit neuen Versionen immer hinterher. Aber die Versionsnummer sieht relativ aktuell aus.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DESA75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DESA75](https://forums.plex.tv/u/DESA75)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:15pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/12 "2020-11-10T16:15:48Z")

</div>

Hi!  
Denke ich hab’s!  
AFTV-Stick: PLEX deinstalliert, neu installiert, Test, geht  
Jetzt teste ich mal auf dem Problem-Stick und werde berichten.  
Lag ggf. tatsächl. an der alten PLEX-Version von AMAZON

OMG

Bis gleich …

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:19pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/13 "2020-11-10T16:19:47Z")

</div>

Oh, mann! Gute Idee mit der Neuinstallation auf dem AFTV.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![DESA75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/ac91a4/32.png) [@DESA75](https://forums.plex.tv/u/DESA75)\
**Post date:** [November 10, 2020, 4:45pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/14 "2020-11-10T16:45:16Z")

</div>

Was für ein Dreck! Die AFTV-Version war die vorletzte Version! Es geht! Was ist das für ein Updateservice.

Danke für Deine Unterstützung und läuft ALLES

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\
**Post date:** [February 8, 2021, 4:45pm UTC](https://forums.plex.tv/t/fehler-beim-abspilversuch/652182/15 "2021-02-08T16:45:22Z")

</div>

This topic was automatically closed 90 days after the last reply. New replies are no longer allowed.
