# Help! После обновления пропали превью к фильмам

**URL:** <https://forums.plex.tv/t/help/167645>\
**Category:** Русский - Russian\
**Created:** [November 19, 2016, 5:20am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645 "2016-11-19T05:20:11Z")\
**Posts on this page:** 16\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![m69g](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/m69g/32/21631_2.png) [@m69g](https://forums.plex.tv/u/m69g)\
**Post date:** [November 19, 2016, 5:20am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/1 "2016-11-19T05:20:11Z")

</div>

Plex установлен на Synology DS214play, пользуюсь уже не первый год, всё было прекрасно, но в какой то момент после обновления на PlexMediaServer-1.2.6.2975-9394c87-x86, пропали постеры к фильмам, хотя описание подтягивает нормально. Что я только не пробовал, ничего не помогает. Обновил на версию PlexMediaServer-1.2.7.2987-1bef33a-x86, тоже самое. Удалял полностью с удалением папки, установкой на чистую по новой библиотеку создавал, менял плагины кинопоиска, результата нет! Помогите пожалуйста, я так к нему привык((

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![m69g](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/m69g/32/21631_2.png) [@m69g](https://forums.plex.tv/u/m69g)\
**Post date:** [November 19, 2016, 5:23am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/2 "2016-11-19T05:23:55Z")

</div>

Превью не показывает ни на компе, ни на телеке ни на андроиде, проблема в сервере!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![XiMA4](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/xima4/32/8710_2.png) [@XiMA4](https://forums.plex.tv/u/XiMA4)\
**Post date:** [November 19, 2016, 5:30am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/3 "2016-11-19T05:30:57Z")

</div>

я забил на кинопоиск. агент The Movie Database прекрасно ищет.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![m69g](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/m69g/32/21631_2.png) [@m69g](https://forums.plex.tv/u/m69g)\
**Post date:** [November 19, 2016, 6:06am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/4 "2016-11-19T06:06:14Z")

</div>

да ищет то нормально находит описание подтягивает и рейтинг, а вот постеров обложек нету(((

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![XiMA4](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/xima4/32/8710_2.png) [@XiMA4](https://forums.plex.tv/u/XiMA4)\
**Post date:** [November 19, 2016, 6:28pm UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/5 "2016-11-19T18:28:23Z")

</div>

я имел ввиду именно картинки

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\
**Post date:** [November 19, 2016, 7:31pm UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/6 "2016-11-19T19:31:59Z")

</div>

> @m69g said:  
> да ищет то нормально находит описание подтягивает и рейтинг, а вот постеров обложек нету(((

Пришли логи плагина, посмотрим в чем дело

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![XiMA4](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/xima4/32/8710_2.png) [@XiMA4](https://forums.plex.tv/u/XiMA4)\
**Post date:** [November 19, 2016, 9:16pm UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/7 "2016-11-19T21:16:51Z")

</div>

у меня сейчас получилось, что 2 плагина от кинопоиска, но, думаю, удалю их. это что-то кинопоиск мутит. да и те, что идут по умолчанию, сейчас хорошо работают. рейтингом кинопоиска никогда не интересовался, iMDB да, но его перестали подтягивать. в общем, пришло их время 🙂

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![m69g](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/m69g/32/21631_2.png) [@m69g](https://forums.plex.tv/u/m69g)\
**Post date:** [November 20, 2016, 4:09am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/8 "2016-11-20T04:09:50Z")

</div>

> @amirotin said:
> 
> > @m69g said:  
> > да ищет то нормально находит описание подтягивает и рейтинг, а вот постеров обложек нету(((
> 
> Пришли логи плагина, посмотрим в чем дело

Логи кинопоиска отправил в личку, очень надеюсь на помощь!!! Благодарю что не прошел мимо!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![m69g](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/m69g/32/21631_2.png) [@m69g](https://forums.plex.tv/u/m69g)\
**Post date:** [November 20, 2016, 4:14am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/9 "2016-11-20T04:14:22Z")

</div>

> @XiMA4 said:  
> у меня сейчас получилось, что 2 плагина от кинопоиска, но, думаю, удалю их. это что-то кинопоиск мутит. да и те, что идут по умолчанию, сейчас хорошо работают. рейтингом кинопоиска никогда не интересовался, iMDB да, но его перестали подтягивать. в общем, пришло их время 🙂

До этого обновления всё работало прекрасно! Вообще такое впечатление что постеры где то есть, но почему то не отображаются, а т.к. не отображаются на всех клиентах, то возможно какие то настройки сервера нужно поменять, только знать бы какие((

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\
**Post date:** [November 20, 2016, 8:32am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/10 "2016-11-20T08:32:04Z")

</div>

> @m69g said:
> 
> > @amirotin said:
> > 
> > > @m69g said:  
> > > да ищет то нормально находит описание подтягивает и рейтинг, а вот постеров обложек нету(((
> > 
> > Пришли логи плагина, посмотрим в чем дело
> 
> Логи кинопоиска отправил в личку, очень надеюсь на помощь!!! Благодарю что не прошел мимо!

С плагином все в порядке, картинки все сохраняет. Значит проблема в самом плексе или Synology

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\
**Post date:** [November 20, 2016, 8:34am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/11 "2016-11-20T08:34:36Z")

</div>

Судя по разделу форума о Synology - косяк с отображением постеров присутствует. Он то появляется, то его исправляют. К сожалению с этим не помогу, т.к. не владею сим девайсом. Советую полистать ветку о Synology [https://forums.plex.tv/categories/synology](https://forums.plex.tv/categories/synology)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![m69g](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/m69g/32/21631_2.png) [@m69g](https://forums.plex.tv/u/m69g)\
**Post date:** [November 20, 2016, 2:18pm UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/12 "2016-11-20T14:18:47Z")

</div>

Почитав ветку Synology, можно сделать вывод, что Plex в новых версиях сделал ограничение, и постеры не показываются если не вошел в учетную запись. Вот [здесь](https://forums.plex.tv/discussion/242900/plex-server-for-synology-v1-1-4-2757-posters-problem#latest "https://forums.plex.tv/discussion/242900/plex-server-for-synology-v1-1-4-2757-posters-problem#latest") пишут про такую же проблему.  
Скажите это на самом деле так?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![m69g](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/m69g/32/21631_2.png) [@m69g](https://forums.plex.tv/u/m69g)\
**Post date:** [November 21, 2016, 4:09am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/13 "2016-11-21T04:09:04Z")

</div>

я так понял что если я хочу пользоваться только в локальной сети, мне нужно искать предыдущие версии(( и зачем я только обновлял(

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\
**Post date:** [November 21, 2016, 8:33am UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/14 "2016-11-21T08:33:45Z")

</div>

Мне не совсем понятно - а в чем проблема войти в учетную запись?

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![XiMA4](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/xima4/32/8710_2.png) [@XiMA4](https://forums.plex.tv/u/XiMA4)\
**Post date:** [November 21, 2016, 6:49pm UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/15 "2016-11-21T18:49:44Z")

</div>

> @m69g said:  
> … постеры не показываются если не вошел в учетную запись…  
> Скажите это на самом деле так?

у меня тоже нет (или не было) с кинопоиска, с других источников - ок.  
постоянно залогинен, и сервер не синолоджи, а под ubuntu 16.04

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\
**Post date:** [January 8, 2020, 8:26pm UTC](https://forums.plex.tv/t/help/167645/16 "2020-01-08T20:26:30Z")

</div>


