# Missing Plug-In

**URL:** <https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290>\
**Category:** Deutsch - German\
**Created:** [December 15, 2016, 9:32am UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290 "2016-12-15T09:32:35Z")\
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**Page:** 1

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**Author:** ![Lord\_Spawn](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/lord_spawn/32/18673_2.png) [@Lord\_Spawn](https://forums.plex.tv/u/Lord_Spawn)\
**Post date:** [December 15, 2016, 9:32am UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/1 "2016-12-15T09:32:35Z")

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Hallo zusammen,  
ich habe einen LG Fernseher und benutze die APP “Playz”. Bisher lief alles ohne probleme, aber seit dem letzten Update für Plex (Version 1.3.2.3112 habe ich jetzt auf meinen PC) sagt mein Fernseher immer “Missing Plug-In”. Ich kann die APP ganz normal starten, und sie zeigt mir alles ganz normal an. Nur sobald ich einen Film wiedergeben will, steht im Fernseher “Missing Plug-In”. Ich habe nichts verändert, ausser das ich Plex aktualisiert habe.

Hat jemand eine hilfreiche Idee, wie ich diese Fehlermeldung weg bekomme?

LG

Lord Spawn

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 15, 2016, 11:53am UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/2 "2016-12-15T11:53:59Z")

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Könnte das hier sein

> **[No media on LG tv](https://forums.plex.tv/discussion/comment/1245870/#Comment_1245870)**
>
> Since version 1.1.0 of the Plex Media Server, all clients need to be signed in to a plex.tv account. Doing so ensures that these clients are communicating over an encrypted channel with the server find all servers shared with that particular plex...

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**Author:** ![Lord\_Spawn](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/lord_spawn/32/18673_2.png) [@Lord\_Spawn](https://forums.plex.tv/u/Lord_Spawn)\
**Post date:** [December 15, 2016, 3:45pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/3 "2016-12-15T15:45:02Z")

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Hallo OttoKerner,  
Methode 2 mußte ich schon vor 2 oder 3 Updates machen. Danach lief alles wieder. Methode 1 habe ich nicht ausprobiert, bin mir aber auch nicht sicher, ob ich damit weiter komme. Ich kann mich ja mit meinem PSM auf dem PC verbinden. Bekomme auch alles angzeigt und dann auch auf Play drücken, aber dann kommt sofort die Mitteilung “Missing Plug-In”! Fehlen mir da irgendwelche Plug-Ins oder muß ich einen Pfad irgendwo angeben? Kann ich die aktuelle Version wieder irgendwie zurück auf die vorherige ohne den Windows Wiederherstellungspunkt?

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 15, 2016, 6:26pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/4 "2016-12-15T18:26:16Z")

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Ich kann hier nur raten.  
Ohne Logfiles die den Abspielzeitraum abdecken kann ich dir nichts dazu sagen.

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**Post date:** [December 15, 2016, 9:03pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/5 "2016-12-15T21:03:57Z")

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Wo bekomme ich diese Logfiles her, damit ich sie posten kann?

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 15, 2016, 9:39pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/6 "2016-12-15T21:39:40Z")

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[https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/200250417](https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/200250417)

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**Post date:** [December 16, 2016, 7:27am UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/7 "2016-12-16T07:27:24Z")

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Welche Files brauchst Du denn davon? Es sind nämlich sehr viele.

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 16, 2016, 7:30am UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/8 "2016-12-16T07:30:19Z")

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> @“Lord Spawn” said:  
> Welche Files brauchst Du denn davon? Es sind nämlich sehr viele.

Am besten alle. Die werden doch sowieso schon gemeinsam als zip zum Herunterladen angeboten. Lass das einfach so wie’s ist.

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 16, 2016, 7:31am UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/9 "2016-12-16T07:31:18Z")

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Und aktualisiere vorher mal auf 1.3.3 - die soll eine Fehlerbehebung enthalten für ältere Clients.

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**Author:** ![Lord\_Spawn](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/lord_spawn/32/18673_2.png) [@Lord\_Spawn](https://forums.plex.tv/u/Lord_Spawn)\
**Post date:** [December 16, 2016, 4:22pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/10 "2016-12-16T16:22:32Z")

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Update ist gemacht, TV sagt immer noch die gleiche Fehlermeldung. :((

Muss ich jetzt hier jedes Logfile einzeln posten oder geht das auch anders? Wenn ja, wie!

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**Post date:** [December 16, 2016, 4:24pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/11 "2016-12-16T16:24:52Z")

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> @“Lord Spawn” said:  
> Muss ich jetzt hier jedes Logfile einzeln posten oder geht das auch anders? Wenn ja, wie!

Ich hatte oben einen Hilfeartikel verlinkt, wo gleich am Anfang drin steht, wo man das Zip mit den gesammelten Logs herbekommt.

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**Author:** ![Lord\_Spawn](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/lord_spawn/32/18673_2.png) [@Lord\_Spawn](https://forums.plex.tv/u/Lord_Spawn)\
**Post date:** [December 16, 2016, 4:28pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/12 "2016-12-16T16:28:13Z")

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Ja, das habe ich gesehen. Habe die Logfiles als Zip-Datei beim mir auf dem Rechner. Aber welches davon ist das wichtige, wo man was drinnen sieht?

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 16, 2016, 4:52pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/13 "2016-12-16T16:52:41Z")

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Für deinen Fehler ist die `Plex Media Server.log` sicherlich am nützlichsten.  
Ins `Plex DLNA Server.log` würde ich aber auch reinschauen.

Und bei schwerwiegenden Fehlern in diesen beiden Logs auch noch zusätzlich ins `com.plexapp.system.log`.

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**Post date:** [December 17, 2016, 1:00pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/14 "2016-12-17T13:00:13Z")

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Werde aus den Logfiles nicht schlau. Habe nach “Plugin” gesucht und viel gefunden, komme aber nicht weiter. Könntest Du dir vielleicht mal das “Plex Meida Server.log” anschauen? Dann würde ich das hier mal posten.

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 17, 2016, 1:35pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/15 "2016-12-17T13:35:20Z")

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> @“Lord Spawn” said:  
> Habe nach “Plugin” gesucht

Warum? Der Abspielvorgang hat nichts mit ‘Plugins’ zu tun.

> Könntest Du dir vielleicht mal das “Plex Meida Server.log” anschauen? Dann würde ich das hier mal posten.

Das hatte ich eigentlich von Anfang an vorgeschlagen. 🙂

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**Author:** ![Lord\_Spawn](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/lord_spawn/32/18673_2.png) [@Lord\_Spawn](https://forums.plex.tv/u/Lord_Spawn)\
**Post date:** [December 17, 2016, 2:19pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/16 "2016-12-17T14:19:56Z")

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Bekomme es nicht gepostet, weil es zu lang ist. Was mache ich jetzt?

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 17, 2016, 2:42pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/17 "2016-12-17T14:42:05Z")

</div>

Kein copy & paste, einfach das Zip anhängen  
[https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/202756326-How-do-I-attach-files-in-the-forums-](https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/202756326-How-do-I-attach-files-in-the-forums-)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Lord\_Spawn](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/lord_spawn/32/18673_2.png) [@Lord\_Spawn](https://forums.plex.tv/u/Lord_Spawn)\
**Post date:** [December 17, 2016, 2:45pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/18 "2016-12-17T14:45:54Z")

</div>

Okay, das hatte ich zwar gesehen, dachte aber das es nur für Bilder sei. Hier ist es.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 17, 2016, 2:51pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/19 "2016-12-17T14:51:22Z")

</div>

Könntest du mir bitte mal minutengenau sagen, wann du einen Abspielvorgang auf deinem Fernseher gestartet hast?  
Und mach bitte mal 5 Minuten vorher einen Neustart deines Plex-Servers.  
Ich seh grad den Wald vor lauter Bäumen nicht,

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [December 17, 2016, 2:58pm UTC](https://forums.plex.tv/t/missing-plug-in/171290/20 "2016-12-17T14:58:18Z")

</div>

Was ich jedoch jetzt schon sehen kann:  
Du hast das Programm Plex Server auf Laufwerk D: installiert,  
die Plex Daten sind jedoch auf Laufwerk C:

Das Plex-Programmverzeichnis ist nur ~150MB groß  
Das Datenverzeichnis kann jedoch etliche GB belegen. Kann es sein, dass dir auf C: der Platz knapp wird?

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