# Была обнаружена проблема основным компонентом Plex Media Server

**URL:** <https://forums.plex.tv/t/plex-media-server/744273>\
**Category:** Русский - Russian\
**Tags:** server-windows\
**Created:** [September 18, 2021, 6:45pm UTC](https://forums.plex.tv/t/plex-media-server/744273 "2021-09-18T18:45:27Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MONSTRDIZEL](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/90db22/32.png) [@MONSTRDIZEL](https://forums.plex.tv/u/MONSTRDIZEL)\
**Post date:** [September 18, 2021, 6:45pm UTC](https://forums.plex.tv/t/plex-media-server/744273/1 "2021-09-18T18:45:28Z")

</div>

Server Version#:1.24.2.4973-2b1b51db9  
Player Version#:

Не могу добавить медиа сервер, ошибка на скриншоте.  
Переустановил windows, удалил все учетные записи Plex(думал поможет создание новых учетных записей), включил двухфакторную аутентификацию(чтобы принудительно выйти из всех аккаунтов на всех устройствах), выполнил все действия, описанные по ссылке:

[https://support.plex.tv/articles/204281528-why-am-i-locked-out-of-server-settings-and-how-do-i-get-in/](https://support.plex.tv/articles/204281528-why-am-i-locked-out-of-server-settings-and-how-do-i-get-in/)

также делал все по этой теме:

[https://forums.plex.tv/t/plex-server-settings-unavailable/733561/5](https://forums.plex.tv/t/plex-server-settings-unavailable/733561/5)

результат всегда один:

 ![Снимок.PNG](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/0/5/05c8173d88caac9fa9ec5a19f471a228b569ea88.jpeg)

Очень прошу помочь.

Processing: Logs.rar…  
[Logs.zip](https://forums.plex.tv/uploads/short-url/9sm6NcWGxNqBmX3cRpWTch6m26O.zip) (5.2 MB)

 ![Снимок.PNG](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/3/3/331acfab5f6011e9ecfc24a72dccee72cba1f791.jpeg)[Logs.zip](https://forums.plex.tv/uploads/short-url/xEhoe6OX8DnhrWdeRW7GWmxR9Ub.zip) (5.3 MB)

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![MONSTRDIZEL](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/90db22/32.png) [@MONSTRDIZEL](https://forums.plex.tv/u/MONSTRDIZEL)\
**Post date:** [September 19, 2021, 2:03pm UTC](https://forums.plex.tv/t/plex-media-server/744273/2 "2021-09-19T14:03:20Z")

</div>

Решил сам.  
Если кому интересно, то мне помог следующий порядок действий:  
1.Удалил все учетные записи, кроме одной.  
2.Удалил Plex полностью с компьютера, включая все записи в реестре и в папке Appdata(с этим хорошо справляется Revo Uninstaller Pro)  
3.Вышел из учетной записи на сайте.  
3.Перезагрузил комп.  
4.Скачал и установил последнюю версию(не входя в учетную запись)  
5.Добавил медиасервер.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Check01](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/e9a140/32.png) [@Check01](https://forums.plex.tv/u/Check01)\
**Post date:** [November 14, 2021, 11:46am UTC](https://forums.plex.tv/t/plex-media-server/744273/3 "2021-11-14T11:46:38Z")

</div>

У меня такая проблема с неопределением сервера возникла после того, как я в настройках изменил безопасные подключения. Проверьте эту настройку: должно быть выставлено на предпочтительно или обязательно. Ни в коем случае не ставьте выключено, иначе сервер определяться не будет.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\
**Post date:** [February 12, 2022, 11:46am UTC](https://forums.plex.tv/t/plex-media-server/744273/4 "2022-02-12T11:46:45Z")

</div>

This topic was automatically closed 90 days after the last reply. New replies are no longer allowed.