# Problem mit Plex in Qnap NAS

**URL:** <https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922>\
**Category:** Deutsch - German\
**Created:** [April 17, 2018, 10:49am UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922 "2018-04-17T10:49:17Z")\
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**Author:** ![fairview3000\_yahoo.com](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bc79bd/32.png) [@fairview3000\_yahoo.com](https://forums.plex.tv/u/fairview3000_yahoo.com)\
**Post date:** [April 17, 2018, 10:49am UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/1 "2018-04-17T10:49:17Z")

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Ich habe ein Problem. Alle TV-Serien - nicht Spielfilme - welche ich auf Plex gespeichert habe, verändern ihren Titel.  
Eine Serie “Alias” Staffel 1 heisst plötzlich komplett anders, Staffel 2 wieder anders etc.  
Der Inhalt bleibt gleich.  
Interessanterweise habe ich diese anderen Staffeln garnicht.

Wenn ich auf Plex in meinem NAS nachsehe, sind dort aber alle folgen mit dem richtigen Namen gespeichert.

Das Problem habe ich erst seit dem letzten Update vor ein paar Tagen.

Würde es Sinn machen eine alte Softwareversion aufzuspielen?

Was kann da passiert sein?

Danke

Kolki

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [April 17, 2018, 11:16am UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/2 "2018-04-17T11:16:32Z")

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Sind das mp4 / m4v Dateien?

Wie sind die Dateien benannt?

Hast du eine ordentliche Ordnerstruktur? [https://forums.plex.tv/discussion/comment/1217892/#Comment\_1217892](https://forums.plex.tv/discussion/comment/1217892/#Comment_1217892)

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**Author:** ![fairview3000\_yahoo.com](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bc79bd/32.png) [@fairview3000\_yahoo.com](https://forums.plex.tv/u/fairview3000_yahoo.com)\
**Post date:** [April 17, 2018, 2:43pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/3 "2018-04-17T14:43:36Z")

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Teilweise mp4 und teilweise mkv Dateien.  
Hat bisher problemlos geklappt. Ordnerstruktur, wie in deinem link.

Files wie in diesem Beispiel:  
Alias - Die Agentin - S01E01 - Tödliche Wahrheit.mp4  
Star Trek Discovery - S01E01 - Das vulkaniusche Hallo.mkv

Kolki

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [April 17, 2018, 3:17pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/4 "2018-04-17T15:17:28Z")

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> @“[fairview3000@yahoo.com](mailto:fairview3000@yahoo.com)” said:  
> Interessanterweise habe ich diese anderen Staffeln garnicht.

Was kommt denn raus, wenn du die [Plex Media info](https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/201998867-Investigate-Media-Information-and-Formats "Plex Media info") dieser Episoden anzeigen lässt? (insbesondere auf welchen Dateipfad die “falsche” Staffel zeigt)?

Im Zweifelsfalle das Jahr der Erstausstrahlung der Serie feststellen (Jahr und genauen Titel auf [thetvdb.com](https://www.thetvdb.com/ "thetvdb.com") nachschlagen)  
und dann im Ordnernamen in runden Klammern einfügen.  
z.B.  
`Serien/Alias (1990)/Season 01/Alias - Die Agentin - S01E01 - Tödliche Wahrheit.mp4`

Außerdem die Zeile ‘Local Media Assets’ unter  
Einstellungen - Server - Agenten - Serien - TheTVDB  
nach unten ziehen.

Danach den [Plex Tanz vollführen](https://forums.plex.tv/discussion/comment/907265/#Comment_907265 "Plex Tanz vollführen").

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**Author:** ![Kolki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ea666f/32.png) [@Kolki](https://forums.plex.tv/u/Kolki)\
**Post date:** [April 18, 2018, 8:06pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/5 "2018-04-18T20:06:29Z")

</div>

Ich habe alles ausprobiert, ohne Erfolg.  
Ich weiss leider nicht mehr weiter. Wahrscheinlich muss ich alles neu installieren.  
Ob das etwas bringt, wer weiss?

Trotzdem Danke.

Kolki

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kolki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ea666f/32.png) [@Kolki](https://forums.plex.tv/u/Kolki)\
**Post date:** [April 25, 2018, 3:39pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/6 "2018-04-25T15:39:18Z")

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So, jetzt habe ich Plex im Qnap gelöscht und wieder installiert.  
Leider hat sich nichts geändert.  
Woher bekommt Plex die Informationen zu den “Plakaten”?  
Anscheinend wird bei der Deinstallation nicht alles entfernt. Username und Passwort waren immer noch da.  
Wenn ich eine Serie korrigiere, auslogge und wieder einlogge, sind die falschen Angaben alle wieder da.  
Gibt es eine Stewlle, außer hier im Forum, welche mir weitere Infomationen geben kann?  
Ich bin am verzweifeln.

Kolki

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**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [April 25, 2018, 6:52pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/7 "2018-04-25T18:52:53Z")

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@Kolki

bist du sicher, dass du im richtigen Thread bist?

Ausloggen? Wo genau hast du dich ausgeloggt?  
Es gibt zwei Stellen wo man aus- und einloggen kann. Aber beide haben nichts mit der korrekten Zuordnung von Medien zu tun.

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**Author:** ![Kolki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ea666f/32.png) [@Kolki](https://forums.plex.tv/u/Kolki)\
**Post date:** [April 26, 2018, 4:17pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/8 "2018-04-26T16:17:34Z")

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Na ja, in Plex kann man starten und beenden, das meine ich.

Kolki

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [April 26, 2018, 4:40pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/9 "2018-04-26T16:40:36Z")

</div>

Siehe oben:

> Außerdem die Zeile ‘Local Media Assets’ unter  
> Einstellungen - Server - Agenten - Serien - TheTVDB  
> nach unten ziehen.
> 
> Danach den Plex Tanz vollführen.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kolki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ea666f/32.png) [@Kolki](https://forums.plex.tv/u/Kolki)\
**Post date:** [May 1, 2018, 10:06am UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/10 "2018-05-01T10:06:35Z")

</div>

Hallo lieber OttoKerner,

du bist ja hier die Kapazität, ich selber bin ein kleiner Nichtskönner. Jedenfalls habe ich deine Angaben zum  
Plex Tankz nicht kapioert:

Also deine eigenen Worte:

Wir nennen das den Plex-Tanz:

1. Dateien und Ordner der gesamten Serie aus der “Sichtweite” von Plex entfernen

2. Mediathek aktualiseren/Mediathek-Dateien einlesen

3. Papierkorb (den von Plex!) leeren

4. Pakete aufräumen

5. Dateien zurück kopieren

6. Mediathek aktualisieren

**\_  
Jetzt werden sich alle im Forum an den Kopf fassen. Wie blöd ist der denn?  
Ja, bin ich\_**.

Kolki

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![OttoKerner](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/ottokerner/32/10079_2.png) [@OttoKerner](https://forums.plex.tv/u/OttoKerner)\
**Post date:** [May 1, 2018, 11:34am UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/11 "2018-05-01T11:34:15Z")

</div>

1. Verschieben geht klar, solange der Zielordner nicht von Plex “überwacht” wird  
(sprich, er ist nicht in den Eigenschaften einer der Bibliotheken innerhalb von Plex als Medienquelle definiert [oder einer seiner übergeordneten Ordner])  
[https://support.plex.tv/articles/200289266-editing-libraries/](https://support.plex.tv/articles/200289266-editing-libraries/)

2. Mediathek aktualiseren = ‘Mediathek-Dateien einlesen/Scan Library Files’  
[https://support.plex.tv/articles/200392106-library-actions/](https://support.plex.tv/articles/200392106-library-actions/)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![Kolki](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ea666f/32.png) [@Kolki](https://forums.plex.tv/u/Kolki)\
**Post date:** [May 2, 2018, 5:32pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/12 "2018-05-02T17:32:52Z")

</div>

Danke OttoKerner,  
klappt perfekt.

Gruss

Kolki

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\
**Post date:** [January 8, 2020, 9:39pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problem-mit-plex-in-qnap-nas/232922/13 "2020-01-08T21:39:24Z")

</div>


