# Problemi con Fire TV

**URL:** <https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255>\
**Category:** Italiano - Italian\
**Created:** [July 27, 2021, 6:39pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255 "2021-07-27T18:39:33Z")\
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**Author:** ![Benedetto21](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/benedetto21/32/248092_2.png) [@Benedetto21](https://forums.plex.tv/u/Benedetto21)\
**Post date:** [July 27, 2021, 6:39pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255/1 "2021-07-27T18:39:33Z")

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Ciao ragazzi da diversi giorni non riesco più a vedere Plex su FireTV. È tutto connesso regolarmente al server, tanto che con altri dispositivi riesco a vederlo, ma appena accedo all’app dal Fire TV (ne ho due in casa, entrambi lo stesso problema), provo ad avviare un contenuto, come errore mi da “Si è verificato un errore durante la riproduzione di questo video. Controlla la connessione ad internet e riprova.”

Ho provato a disinstallare l’app, ma niente.

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**Author:** ![XxidroxX](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/xxidroxx/32/123889_2.png) [@XxidroxX](https://forums.plex.tv/u/XxidroxX)\
**Post date:** [July 28, 2021, 6:16pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255/2 "2021-07-28T18:16:46Z")

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Ciao quando clicchi su play dal dispositivo nella console admin compara qualche errore?

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**Author:** ![vale6forever\_hotmail\_it](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/b38774/32.png) [@vale6forever\_hotmail\_it](https://forums.plex.tv/u/vale6forever_hotmail_it)\
**Post date:** [August 10, 2021, 2:53pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255/3 "2021-08-10T14:53:51Z")

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Buongiorno,

ho lo stesso problema!

ho plex installato sulla mia Fire Stick per riprodurre i contenuti del My Cloud Home. Ha sempre funzionato, da qualche giorno se provo a riprodurre qualcosa mi appare la scritta “Si è verificato un errore durante la risoluzione di questo video. Controllare la connessione ad internet e riprova.”

Ho già re installato l’app su fire stick e anche ri collegato il my cloud home. Vorrei sottolineare che su MAC e iPhone funziona mentre su Fire Stick e tablet Samsung no. Può essere un problema di Android?  
Qualcuno riesce ad aiutarmi?

Grazie  
Valentina

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**Author:** ![XxidroxX](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/xxidroxx/32/123889_2.png) [@XxidroxX](https://forums.plex.tv/u/XxidroxX)\
**Post date:** [August 10, 2021, 5:28pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255/4 "2021-08-10T17:28:52Z")

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Ciao, che versione del server/client hai? Sono tutti aggiornati? Vedi i log del server quando riproduci sulla stick.

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**Author:** ![claudioeffe1\_gmail.com](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/c2a13f/32.png) [@claudioeffe1\_gmail.com](https://forums.plex.tv/u/claudioeffe1_gmail.com)\
**Post date:** [August 13, 2021, 4:51pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255/5 "2021-08-13T16:51:45Z")

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Anche a me succede la stessa cosa sulla Fire Stik l’interfaccia è ok ma quando chiedo di riprodurre un video mi da il su citato messaggio. Mentre sugli altri dispositivi tutto ok. Collegandomi al server nell’elenco dei dispositivi la Fire Stik è presente come dispositivo Android ma nella bacheca niente.

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**Author:** ![gerric75](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/71e660/32.png) [@gerric75](https://forums.plex.tv/u/gerric75)\
**Post date:** [October 25, 2021, 8:07pm UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255/6 "2021-10-25T20:07:40Z")

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Ho lo stesso problema. Uso anch’io My Cloud Home e Firestick e ha sempre funzionato.  
Da un po’ il server (secondo la Firestick e anche altri dispositivi client) risulta offline, quindi non vengono nemmeno mostrate le librerie.  
Se però accedo a Plex dal browser, il server funziona e My Cloud risulta correttamente connesso a Internet.  
Che sia un problema del server installato su My Cloud?

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**Author:** ![vale6forever\_hotmail\_it](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/b38774/32.png) [@vale6forever\_hotmail\_it](https://forums.plex.tv/u/vale6forever_hotmail_it)\
**Post date:** [November 11, 2021, 6:28am UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255/7 "2021-11-11T06:28:35Z")

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Io ancora oggi continuò ad avere il problema. Qualcuno ha risolto?  
Grazie

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**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\
**Post date:** [February 9, 2022, 6:29am UTC](https://forums.plex.tv/t/problemi-con-fire-tv/732255/8 "2022-02-09T06:29:22Z")

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