# remote access non disponible

**URL:** <https://forums.plex.tv/t/remote-access-non-disponible/137534>\
**Category:** Français - French\
**Created:** [March 3, 2016, 11:54am UTC](https://forums.plex.tv/t/remote-access-non-disponible/137534 "2016-03-03T11:54:55Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![taupeniveau](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/7cd45c/32.png) [@taupeniveau](https://forums.plex.tv/u/taupeniveau)\
**Post date:** [March 3, 2016, 11:54am UTC](https://forums.plex.tv/t/remote-access-non-disponible/137534/1 "2016-03-03T11:54:55Z")

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Bonjour,  
Je viens juste de déménager depuis la France vers la Belgique et j’ai essayé de reconfigurer l’accès à distance à Plex, mais sans succès.  
Voici une capture d’écran de la configuration de mon routeur Telenet:

et voici une capture d’écran de Plex Serveur:

 ![](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/uploads/default/original/3X/8/7/87d305b1a6f1991d21035b143ef566fab9cf1442.jpg)

cela ne marche toujours pas… pourtant il me semble avoir bien fait les choses.

Pourriez vous m’indiquer ce qui ne va pas?  
Merci par avance!

---

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**Author:** ![starbetrayer](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/starbetrayer/32/11335_2.png) [@starbetrayer](https://forums.plex.tv/u/starbetrayer)\
**Post date:** [March 3, 2016, 8:24pm UTC](https://forums.plex.tv/t/remote-access-non-disponible/137534/2 "2016-03-03T20:24:54Z")

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> @taupeniveau said:  
> Bonjour,  
> Je viens juste de déménager depuis la France vers la Belgique et j’ai essayé de reconfigurer l’accès à distance à Plex, mais sans succès.  
> Voici une capture d’écran de la configuration de mon routeur Telenet:
> 
> et voici une capture d’écran de Plex Serveur:
> 
> ![](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/uploads/default/original/3X/8/7/87d305b1a6f1991d21035b143ef566fab9cf1442.jpg)
> 
> cela ne marche toujours pas… pourtant il me semble avoir bien fait les choses.
> 
> Pourriez vous m’indiquer ce qui ne va pas?  
> Merci par avance!

tu dois selectionner le port manuellement dans plex web interface.  
ta capture d’ecran le marque non selectionne.

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![taupeniveau](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/7cd45c/32.png) [@taupeniveau](https://forums.plex.tv/u/taupeniveau)\
**Post date:** [March 4, 2016, 10:09am UTC](https://forums.plex.tv/t/remote-access-non-disponible/137534/3 "2016-03-04T10:09:36Z")

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merci! cela marche maintenant!!!

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**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\
**Post date:** [January 8, 2020, 9:54pm UTC](https://forums.plex.tv/t/remote-access-non-disponible/137534/4 "2020-01-08T21:54:59Z")

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