# Server not available **URL:** \ **Category:** Español - Spanish\ **Tags:** server-windows\ **Created:** [April 12, 2020, 10:55am UTC](https://forums.plex.tv/t/server-not-available/572813 "2020-04-12T10:55:16Z")\ **Posts on this page:** 6\ **Page:** 1
**Author:** ![Morinixx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/aca169/32.png) [@Morinixx](https://forums.plex.tv/u/Morinixx)\ **Post date:** [April 12, 2020, 10:55am UTC](https://forums.plex.tv/t/server-not-available/572813/1 "2020-04-12T10:55:16Z")
Buenos días: Yo tengo exactamente el mismo problema, tenía plex instalado en un Nass, este se estropeó y ahora lo he instalado en windows con la misma cuenta que tenía, he eliminado el servidor Nass, pero cuando le doy a mis medios me pide descargar e instalar plex media server, ya he probado a instalar con plex cerrado, con plex abierto reiniciando el pc después de instalar, desinstalando todo y eliminando restos de archivos, reiniciando y volver a instalar y no hay manera, lo he probado en 2 portátiles uno un poco antiguo pero el otro nuevo y muy potente y en 1 pc de sobremesa, ocurre lo mismo en todos, todos ellos con windows 10. ---
**Author:** ![tom80H](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/tom80h/32/19753_2.png) [@tom80H](https://forums.plex.tv/u/tom80H)\ **Post date:** [April 12, 2020, 11:04am UTC](https://forums.plex.tv/t/server-not-available/572813/2 "2020-04-12T11:04:06Z")
No secuestros una publicación (especialmente si estás cambiando de idioma). Asegúrese de acceder al servidor localmente en esa máquina cuando complete la configuración. > **[Installation | Plex Support](https://support.plex.tv/articles/200288586-installation/)** > > Preparation Before You Begin Before you begin installing Plex Media Server, it’s strongly recommended that you check that your media... _(traducido con Google Translate porque no hablo español)_ ---
**Author:** ![Morinixx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/aca169/32.png) [@Morinixx](https://forums.plex.tv/u/Morinixx)\ **Post date:** [April 12, 2020, 11:18am UTC](https://forums.plex.tv/t/server-not-available/572813/3 "2020-04-12T11:18:57Z")
Disculpe, a mi el navegador me mostró el mensaje en Español y pensé que la solución para ambos sería la misma, pensé que hacía lo correcto, para no respetir la misma pregunta. Siempre accedo desde ahí, además he probado a acceder desde las 2 direcciones que usted puso como respuesta al otro usuario y el resultado es el mismo. Accero a mi plex, veo la pagina principal pero al entrar en la opción tus medios, me sale textualmente: Añade tus medios a Plex Organice, embellezca, transmita y comparta su colección personal de películas, TV, música y fotos en cualquier lugar y en todos sus dispositivos. Para comenzar, descargue nuestro software gratuito Plex Media Server en el dispositivo donde almacena sus medios. Y un botón con enlace “obtener plex media server” Ya he probado a descargarlo desde ese enlace e instalarlo directamente desde la descaga, pero el resultado es siempre el mismo, ya utilizé plex antes en uno de estos ordenadores y en un nass y nunca tuve este problema. Saludos. ---
**Author:** ![tom80H](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/tom80h/32/19753_2.png) [@tom80H](https://forums.plex.tv/u/tom80H)\ **Post date:** [April 12, 2020, 11:22am UTC](https://forums.plex.tv/t/server-not-available/572813/4 "2020-04-12T11:22:23Z")
Parece que su servidor ya está vinculado a una cuenta Plex diferente. ¿Usó por casualidad un Plex Pass diferente cuando instaló ese servidor por primera vez? _(más de Google Translate)_ > **[Why am I locked out of Server Settings and how do I get in? | Plex Support](https://support.plex.tv/articles/204281528-why-am-i-locked-out-of-server-settings-and-how-do-i-get-in/)** > > In some rare situations, you may find yourself “locked out” from being able to access your Plex Media Server and... ---
**Author:** ![Morinixx](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/aca169/32.png) [@Morinixx](https://forums.plex.tv/u/Morinixx)\ **Post date:** [April 12, 2020, 11:51am UTC](https://forums.plex.tv/t/server-not-available/572813/5 "2020-04-12T11:51:17Z")
Efectivamente ese fue el problema, ahora al reclamar el servidor, cuando entro me dice usted no pinta nada aquí, pero si salgo de la cuenta y vuelvo a entrar parece que todo funciona. Muchas gracias. ---
**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\ **Post date:** [July 11, 2020, 11:51am UTC](https://forums.plex.tv/t/server-not-available/572813/6 "2020-07-11T11:51:17Z")
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