Sin acceso a "Usuarios y compartir"

Hola:
desde esta mañana me sale este mensaje cuando intento ir a la seccion de “usuarios y compartir”

“Se ha producido un error al recuperar usuarios domésticos. Inténtalo de nuevo.”

ya he reiniciado el servidor y reinstalado el paquete, uso el paquete deb oficial sobre ubuntu 18.04 actualizado

En qnap pasa lo mismo.

aunque no había actualizado la versión he probado a rebajar la versión de la 1.18.2.2058 a la 1.18.2.2041 y tampoco ha funcionado, es un fallo del servicio en si mismo?

me acabo de dar cuenta de que si se accese al server desde la url local en lugar de la externa si se puede agragar o modificar usuarios

efectivamente por local se ve perfectamente, muchas gracias
queda demostrado que es algo referente al propio servicio de plex.tv

si, pasa lo mismo, y si entras por la ip y mandas invitacion al aceptarla dice que OOOpsss error invitacion