# Не добавляются файлы в медиатеку **URL:** \ **Category:** Русский - Russian\ **Created:** [March 12, 2016, 9:48am UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546 "2016-03-12T09:48:56Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 12, 2016, 9:48am UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/1 "2016-03-12T09:48:56Z")
Указываю путь к фильмам “/home/username/Video/Фильмы”, но файлы не добавляются. Медиатека пустая. В чем может быть проблема? Название файлов на кириллице: 1. Шафер напрокат (2015).mkv 2. Форсаж 7 (2015).mkv и т.д. В статусе такие строки при сканировании папки: 2:45 PM Library scan complete: Extra information may still be downloading from the Internet 2:44 PM Scanning the “Фильмы” section ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 12, 2016, 1:44pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/2 "2016-03-12T13:44:53Z")
попробовал добавить музыку примерно 20-30 файлов. из них появился в медиатеке всего 7 и иероглифами (наверно теги надо подправить). почему не все mp3 файлы появились в медиатеке? файлы “не правильные”? ---
**Author:** ![Manko\_Roman](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/manko_roman/32/16866_2.png) [@Manko\_Roman](https://forums.plex.tv/u/Manko_Roman)\ **Post date:** [March 12, 2016, 5:59pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/3 "2016-03-12T17:59:30Z")
Что вы выбираете в качестве агента для поиска видео и музыки? ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 13, 2016, 4:14pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/4 "2016-03-13T16:14:10Z")
При добавлении видео есть агенты: 1. Personal Media 2. Freebase 3. The Movie Database Никакой из них не помогло. При добавлении музыки поставил Last.fm. С музыкой проблем нет. Скачивал 2 модуля КиноПоиска, но появился только 1 списке агентов в “Сериалах”. Пробовал добавить фильмы и один сериал в “Сериалы”. Выбрал KinoPoiskRuShows. Но все равно ничего не появился. Откуда можно скачать работоспособный модуль КиноПоиска для фильмов и если можно правильная инструкция по добавлении модуля. ---
**Author:** ![Manko\_Roman](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/manko_roman/32/16866_2.png) [@Manko\_Roman](https://forums.plex.tv/u/Manko_Roman)\ **Post date:** [March 13, 2016, 6:00pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/5 "2016-03-13T18:00:52Z")
[https://forums.plex.tv/discussion/146992/release-kinopoisk-plagin/p1](https://forums.plex.tv/discussion/146992/release-kinopoisk-plagin/p1) ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 13, 2016, 7:09pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/6 "2016-03-13T19:09:54Z")
спасибо за ссылку. скачал, распаковал в папке Plug-ins как root. обновил страницу плекса, в агентах не появился. попробовал изменить chown на обычного своего пользователя, пробовал сделать владельцем пользователя под названием “plex”, даже chmod 777 дал (мало ли), но все равно в агентах так и не появляется КиноПоиск ---
**Author:** ![Manko\_Roman](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/manko_roman/32/16866_2.png) [@Manko\_Roman](https://forums.plex.tv/u/Manko_Roman)\ **Post date:** [March 13, 2016, 7:16pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/7 "2016-03-13T19:16:24Z")
Какая ось сервера? ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 13, 2016, 7:41pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/8 "2016-03-13T19:41:23Z")
debian 8.2.0 gnu/linux ---
**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\ **Post date:** [March 13, 2016, 7:48pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/9 "2016-03-13T19:48:22Z")
> @Sherzant said: > спасибо за ссылку. скачал, распаковал в папке Plug-ins как root. обновил страницу плекса, в агентах не появился. попробовал изменить chown на обычного своего пользователя, пробовал сделать владельцем пользователя под названием “plex”, даже chmod 777 дал (мало ли), но все равно в агентах так и не появляется КиноПоиск По какому пути положили файлы плагина? Должно быть что-то вроде $PLEX\_HOME/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 13, 2016, 7:51pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/10 "2016-03-13T19:51:07Z")
> @amirotin said: > > > @Sherzant said: > > спасибо за ссылку. скачал, распаковал в папке Plug-ins как root. обновил страницу плекса, в агентах не появился. попробовал изменить chown на обычного своего пользователя, пробовал сделать владельцем пользователя под названием “plex”, даже chmod 777 дал (мало ли), но все равно в агентах так и не появляется КиноПоиск > > По какому пути положили файлы плагина? /var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins ---
**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\ **Post date:** [March 13, 2016, 7:57pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/11 "2016-03-13T19:57:49Z")
> @Sherzant said: > > > @amirotin said: > > > > > @Sherzant said: > > > спасибо за ссылку. скачал, распаковал в папке Plug-ins как root. обновил страницу плекса, в агентах не появился. попробовал изменить chown на обычного своего пользователя, пробовал сделать владельцем пользователя под названием “plex”, даже chmod 777 дал (мало ли), но все равно в агентах так и не появляется КиноПоиск > > > > По какому пути положили файлы плагина? > > /var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins Значит с правами надо разбираться. По идее плекс под линуксом работает под пользователем plex. Стало быть права на папки и файлы в плагинах должны быть под plex:plex ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 13, 2016, 8:10pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/12 "2016-03-13T20:10:20Z")
> @amirotin said: > > > @Sherzant said: > > > > > @amirotin said: > > > > > > > @Sherzant said: > > > > спасибо за ссылку. скачал, распаковал в папке Plug-ins как root. обновил страницу плекса, в агентах не появился. попробовал изменить chown на обычного своего пользователя, пробовал сделать владельцем пользователя под названием “plex”, даже chmod 777 дал (мало ли), но все равно в агентах так и не появляется КиноПоиск > > > > > > По какому пути положили файлы плагина? > > > > /var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins > > Значит с правами надо разбираться. По идее плекс под линуксом работает под пользователем plex. Стало быть права на папки и файлы в плагинах должны быть под plex:plex # chown -R plex:plex Kinopoisk.bundle правильно? не помогло( ---
**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\ **Post date:** [March 13, 2016, 8:15pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/13 "2016-03-13T20:15:35Z")
Тогда нужно логи смотреть. Там есть папка Logs\PMS Plugin Logs Нужен com.plexapp.system.log - их может быть несколько ---
**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\ **Post date:** [March 13, 2016, 8:16pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/14 "2016-03-13T20:16:24Z")
К стати, а где ты проверяешь появился плагин или нет? ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 13, 2016, 8:27pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/15 "2016-03-13T20:27:55Z")
> @amirotin said: > Тогда нужно логи смотреть. Там есть папка Logs\PMS Plugin Logs > Нужен com.plexapp.system.log - их может быть несколько нашел файл лога, на что надо обращать внимание? про кинопоиск вроде ничего нет. > @amirotin said: > К стати, а где ты проверяешь появился плагин или нет? В настройках плекса =\> Агенты ---
**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\ **Post date:** [March 13, 2016, 8:34pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/16 "2016-03-13T20:34:20Z")
Вообще нет записей со словом kinopoisk? В случае с моим плагином кинопоиска - это только фильмы, в сериалах этого агента не будет. ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 13, 2016, 9:09pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/17 "2016-03-13T21:09:16Z")
> @amirotin said: > Вообще нет записей со словом kinopoisk? > В случае с моим плагином кинопоиска - это только фильмы, в сериалах этого агента не будет. > вроде что то есть: > 2016-03-14 01:08:28,465 (-5410d4c0) : ERROR (networking:217) - Error opening URL ‘[http://127.0.0.1:32400/:/plugins/com.plexapp.agents.kinopoisk](http://127.0.0.1:32400/:/plugins/com.plexapp.agents.kinopoisk)’ > 2016-03-14 01:08:28,466 (-5410d4c0) : WARNING (agentservice:161) - We weren’t able to get information from the server about the agents. конектится на 127.0.0.1, а я запускаю с другого айпи 192.168.1.10. попробовал запустить с 127.0.0.1, опять нет агента кинопоиска( кстати, для этого должен быть доступ к плексу из интернета? у меня только локальный доступ: Частный 192.168.1.10 : 32400 \<= Общедоступный 84.54.114.62 : 32400 х Интернет (из интернета нет доступа, так как айпи не динамический и не статичный, я сижу в NAT) это не влияет на мою проблему? ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 13, 2016, 9:15pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/18 "2016-03-13T21:15:00Z")
Вот еще кое что нашел: 2016-03-14 00:56:04,198 (-5410d4c0) : CRITICAL (storage:60) - Exception reading file /var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins/Kinopoisk.bundle/Contents/Info.plist (most recent call last): File “/usr/lib/plexmediaserver/Resources/Plug-ins-7be11e1/Framework.bundle/Contents/Resources/Versions/2/Python/Framework/components/storage.py”, line 55, in load f = open(filename, mode) IOError: [Errno 13] Permission denied: ‘/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins/Kinopoisk.bundle/Contents/Info.plist’ 2016-03-14 00:56:04,199 (-5410d4c0) : CRITICAL (bundleservice:157) - Exception adding bundle: Kinopoisk.bundle (most recent call last): File “/usr/lib/plexmediaserver/Resources/Plug-ins-7be11e1/System.bundle/Contents/Code/bundleservice.py”, line 144, in update\_bundles bundle = BundleInfo(self.system, path, plugin) File “/usr/lib/plexmediaserver/Resources/Plug-ins-7be11e1/System.bundle/Contents/Code/bundleservice.py”, line 18, in **init** self.update\_hash() File “/usr/lib/plexmediaserver/Resources/Plug-ins-7be11e1/System.bundle/Contents/Code/bundleservice.py”, line 58, in update\_hash self.load\_plist() File “/usr/lib/plexmediaserver/Resources/Plug-ins-7be11e1/System.bundle/Contents/Code/bundleservice.py”, line 21, in load\_plist plist = Plist.ObjectFromString(Core.storage.load(Core.storage.join\_path(self.path, “Contents”, “Info.plist”))) File “/usr/lib/plexmediaserver/Resources/Plug-ins-7be11e1/Framework.bundle/Contents/Resources/Versions/2/Python/Framework/api/parsekit.py”, line 32, in ObjectFromString check\_size(string, max\_size) File “/usr/lib/plexmediaserver/Resources/Plug-ins-7be11e1/Framework.bundle/Contents/Resources/Versions/2/Python/Framework/api/parsekit.py”, line 22, in check\_size if len(data) \> max\_size: TypeError: object of type ‘NoneType’ has no len() ---
**Author:** ![amirotin](https://sea1.discourse-cdn.com/plex/user_avatar/forums.plex.tv/amirotin/32/7298_2.png) [@amirotin](https://forums.plex.tv/u/amirotin)\ **Post date:** [March 14, 2016, 5:32am UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/19 "2016-03-14T05:32:35Z")
Вот собственно ответ на проблему > IOError: [Errno 13] Permission denied: ‘/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins/Kinopoisk.bundle/Contents/Info.plist’ Нет прав у плекса на файлы плагина. ---
**Author:** ![Sherzant](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/6a8cbe/32.png) [@Sherzant](https://forums.plex.tv/u/Sherzant)\ **Post date:** [March 16, 2016, 6:39pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/138546/20 "2016-03-16T18:39:56Z")
> @amirotin said: > Вот собственно ответ на проблему > > > IOError: [Errno 13] Permission denied: ‘/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/Plug-ins/Kinopoisk.bundle/Contents/Info.plist’ > > Нет прав у плекса на файлы плагина. права предоставил, но агента кинопоиска так и не видно( но есть хорошие новости: фильмы наконец таки появились в медиатеке после того как изменил владельца папки video на plex [Next page](https://forums.plex.tv/t/topic/138546.md?page=2)