# Возникла проблема при воспроизведении этого элемента

**URL:** <https://forums.plex.tv/t/topic/163032>\
**Category:** Русский - Russian\
**Created:** [October 13, 2016, 2:02pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/163032 "2016-10-13T14:02:07Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mshakurov](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/eb8c5e/32.png) [@mshakurov](https://forums.plex.tv/u/mshakurov)\
**Post date:** [October 13, 2016, 2:02pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/163032/1 "2016-10-13T14:02:07Z")

</div>

После обновления сервера на версию, в которой включили безопасность (локальную сеть надо вносить в список исключений), ни один десктопный браузер, ни один андроид браузер, не проигрывают видео. Аудио контент проигрывают отлично.  
Некоторые выдают сообщение: “Возникла проблема при воспроизведении этого элемента”.  
Некоторые зависают намертво.  
При чем, ни в одном из десктоп браузеров, окошко проигрывания видео не имеет ни одной кнопки, кроме крестика в правом левом углу.  
Раннее окошко проигрывателя имело несколько элементов управления, и все работало отлично.  
В андроид браузере google chrome окошко проигрывателя имеет все элементы управления, но проигрывание видео не начинается, треугольная кнопка остается активной в центре окошка, ползунок внизу окошка не двигается.  
Проигрывание видео на ТВ и других устройствах с поддержкой DLNA/UpNP работает отлично, в том числе различные андроид приложения, которые берут поток с Plex и передают на ТВ

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mshakurov](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/eb8c5e/32.png) [@mshakurov](https://forums.plex.tv/u/mshakurov)\
**Post date:** [October 13, 2016, 2:21pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/163032/2 "2016-10-13T14:21:32Z")

</div>

Да, забыл отметить, не важно откуда браузер подключается к Plex сервевру, из локальной сети или из интернет через раутер.  
Так же не важна платформа: Win7, WIn 8, Win 10; x32 или x64  
В любом случае музыка проигрывается, видео нет.  
Переустановка сервера не помогла.

Лог браузера Edge (только строки с типом warning и error):  
%c[MDE] Direct play failed; unsupported container: undefined color: #ff6600;  
%c[MDE] Unable to determine effective quality; re-analyze the media if possible color: #ff6600;  
%c[PDE] Player decision failed; the transcode server may be a slow or outdated color: #ff6600;  
HTTP400: BAD REQUEST — серверу не удалось обработать запрос из-за недопустимого синтаксиса.

Лог Firefox примерно такой же, только ошибка не возникает и окно проигрывателя (без кнопок, только крестик справа вверху) зависает навсегда без какого либо сообщения.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/plex/original/3X/2/a/2acb9765406f63293d357b4ec509ec39aa28f2ad.png) [@system](https://forums.plex.tv/u/system)\
**Post date:** [January 8, 2020, 8:26pm UTC](https://forums.plex.tv/t/topic/163032/3 "2020-01-08T20:26:10Z")

</div>