Error al reproducir algunos videos

Hola a tod@s,

tengo un servidor plex montado en una raspberry pi 3, en alguno de los videos que tengo me da el error “Hubo un problema la reproducir este elemento” no me lo hace con todos los videos ni en todos los dispositivos.

En un equipo con windows 10 me da error al reproducir desde el navegador.

En un móvil android me da error al reproducirlo, también me da error al reproducirlo en chromecast desde el móvil.

Desde la aplicación plex del smart TV de una tele LG lo reproduce bien.

Dependiendo del video funciona en unos o en otros, siempre da el mismo error.

¿Alguno sabéis que puede ser?

a mi me pasa lo mismo no se que puede ser si es un error en la actualización de plex o algo

https://support.plex.tv/hc/en-us/articles/200375666-Plex-Media-Server-Requirements

Quien no tenga un servidor con Intel i3 o superior tendra que asegurar que la media sea soportada en modo nativo por todos los dispositivos.