Soweit ich mich erinnere hat das auf dem Android TV client noch nie funktioniert. Plex hat diesen Client irgendwann im Sommer letzten Jahres(?) um die Darstellung der Schauspieler erweitert – die Bilder haben keinerlei weitere Funktion (z.B. Filtern der übrigen Filme dieses Darstellers).
Es gibt eine Feature Suggestion, das zu ändern und auf den gleichen Stand zu bringen, wie in den meisten anderen Apps.