Oigo sonido pero no se ve imagen en mi smart tv samsung 49 KU6400

Hola, pues no se que pasa con esta tv porque tengo otra samsung UE 32F5500 y funciono bien desde el principio, actualizando varias veces el pc etc… Sin embargo en esta tv funciono un tiempo y luego por arte de magia empezo a dar mensajes de error en reproductor… Ayer cambie a la nueva versión, la ultima, en el pc, desisntale plex en el tv y volvi a ponerlo y ahora resulta que se oye el sonido pero la imagen negra o en colores verdes muy raros. Hablo siempre de reproducción en streaming usando el pluging de pelisalacarta que, ya digo funciona desde el principio en la otra tv. Help. :(( Gracias.