Aiuto!!!

Buongiorno a tutti
E’ da un mesetto che plex non ne vuole più sapere di funzionare!!!
Sul pc (iMac 21" 2010) carica solo alcuni film in fondo all’elenco della lista e non me li riproduce neanche!!!
Sulla TV manco a parlarne, dice che il server non funziona.
Non mi fa modificare né eliminare la libreria.
Ho disinstallato e reinstallato.
Ho eliminato il mio account e poi ho di nuovo disinstallato e reinstallato.
Ho cercato di capirci qualcosa per le preferenze web o server, ma niente di dirimente.
AIUTOOOOO!!!

davvero niente!!?
Nessuno che raccolga la mia ivocazione!??