Was für ein Modell ist das genau?
Ich erinnere mich, dass im letzten Jahr eine Reihe alter Smart TV Modelle nicht länger supportet wurden (u.a. weil die jeweilige Smart-TV Plattform keine moderne Kommunikationsverschlüsselung unterstützt haben). Das betraf auch Panasonic-Modelle bis inkl. Baujahr 2016.
Ich bin mit den Panasonics nicht vertraut, habe aber gesehen, dass Plex diese Woche eine Reihe Updates für Smart-TV Modelle rausgebracht hat. Könnte sein, dass sich der Dialog auf die alte(?) Version von Plex bezieht (falls Panasonic die nur noch bis September bereitstellt?!)