Come usare i metadati di iTunes dentro Plex

Salve.
Ho un server Plex (1.2.2.2857) con PlexPass su un Austor AS3104T (https://www.asustor.com/product?p_id=45). I file sono tutti in formato MP4 convertiti con HandBrake for Mac e contengono metadati assegnati da iTunes (su OS X 10.11), come copertine e altri metadati.
La riproduzione funziona correttamente, ma il punto è che Plex non la smette di cambiare i metadati dei film e telefilm, sostituendoli con quelli che vuole lui. All’interno della stessa rete c’è anche una Apple TV che legge gli stesse file, segnati su iTunes, e ovviamente questi li ho messi io, come copertine, titoli e generi. Tra l’altro la classificazione di iTunes segue alcune regole, dato che è un media diverso.

Ho bisogno di capire come fare in modo che Plex legga i metadati che sono dentro i file, invece che leggere quelli scaricati da internet.
Se creo una cartella Film, cover e titoli sono presi da internet, se creo una cartella Video personali non ci sono cover e i titoli sono presi dai nomi dei file.
Potete aiutarmi?

ciao.

non so se possa aiutare, ma cercando nei forum ho trovato questa risposta ad un quesito simile:

“Enable “Local Media Assets”
“Local Media Assets” is an Agent source that loads local media files or embedded metadata for a series. To do this, ensure the Agent source is enabled and topmost in the list:”

Praticamente non dovresti far girare l’agente preposto (moviedb, movieplex, thetvdb ecc…) ma scegliere il Local Media Assets.

In questo modo mi tiene i titoli (e credo gli altri metadati) ma non le copertine. Al posto delle copertine mi mette un frame del film :frowning: