Depuis le 1er Janvier, le serveur est hors ligne ! ( Linux )

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Bonjour à tous,

Je me retrouve avec un sérieux problème sur le dos…
Plex fonctionne très bien depuis maintenant 1 an, et depuis le 1er Janvier plus du tout.
Pourtant, l’application est en marche sur le serveur

service plexmediaserver status
plexmediaserver start/running, process 6958

 ps aux | grep plex
plex      7301  0.0  0.0  17964  1452 ?        S    19:48   0:00 /bin/sh /usr/sbin/start_pms
plex      7302  0.0  0.0   4340   360 ?        S    19:48   0:00 sleep 3
jean      7304  0.0  0.0  12264   928 pts/4    S+   19:48   0:00 grep --color=auto plex
plex     16584  0.2  0.9 1202184 159376 ?      Sl    2015 195:38 ./Plex Media Server
plex     18720  1.1  0.4 601820 76336 ?        Sl   janv.01  30:56 /usr/lib/ple mediaserver/Resources/Plex New Transcoder -ss 169.761002 -i /home/jean/Movies/Seul sur Mars (2015)/Seul sur Mars.mkv -filter_complex [0:0]scale=w=min(576\,iw):h=min(242\,ih):force_original_aspect_ratio=decrease[0] -map [0] -metadata:s:0 language=eng -codec:0 libx264 -crf:0 22 -pix_fmt:0 yuv420p -maxrate:0 720k -bufsize:0 1440k -preset:0 veryfast -x264opts:0 cabac=0:8x8dct=1:bframes=0:subme=6:me_range=4:rc_lookahead=10:me=hex:8x8dct=1 -map 0:1 -metadata:s:1 language=fre -codec:1 aac -strict:1 experimental -cutoff:1 15000 -channel_layout:1 stereo -b:1 161k -f matroska -avoid_negative_ts disabled -map_metadata -1 - -start_at_zero -copyts -y -nostats -loglevel quiet -loglevel_plex error -progressurl http://127.0.0.1:32400/video/:/transcode/session/ek5xxl8ze744pldi/progress

J’utilise ufw comme par feu et le port 32400 qu’il soit en TCP ou normal est ouvert.
J’ai essayé de faire un tunnel SSH pour pouvoir voir dans les options de Plex mais impossible.
Avez-vous des idées ? Que dois-je faire je suis perdu !

J’utilise Transmission et Sickrage et ces deux applications fonctionnent parfaitement pourtant !

Merci d’avance pour votre aide précieuse !

EDIT : La version de plex en la version actuelle c’est à dire 0.9.14.6.1620-e0b7243
Lorsque j’essaye de paramétrer le serveur depuis l’app avec le compte parent, c’est écrit : “Les paramètres du serveur sont indisponibles.”

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Quand tu fais http://IP du serveur:32400 tu obtiens quel message ?

D’après ton message, le transcodeur semble être en marche. Tu as essayé de redémarrer Plex ?

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Bonsoir @Nibb31 merci d’avoir répondu.
Je n’ai pas de message je n’arrive pas à y accéder j’ai “Page Web inaccessible” sur mon navigateur.

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et sur http://app.plex.tv/web/app ?

Il tourne sur quelle machine ce Plex ?

Peut-être que nginx ou apache est dans les choux ? Tu as essayé de faire ‘sudo service plexmediaserver restart’ ? ou de redémarrer la machine ?

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@Nibb31
Lorsque j’essaye de joindre le serveur depuis la Web App, il me met “The selected server cannot be reached securely. An insecure connection may be possible.”. Même si j’autorise la connexion insécurisé, je n’arrive pas à joindre le serveur.
il tourne sur un Kimsufi en Ubuntu 14.04.

J’ai noté sur un autre post que les personnes qui avaient ce problème sur la Web App étaient parce que l’adresse ip avait changé, or vu que c’est un serveur qui tope toujours sur la même adresse IP ça ne doit pas être le même problème

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Ah, c’est un serveur hébergé… Tu peux quand même le redémarrer ?

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Oh **** je t’aime @Nibb31. En effet après un redémarrage du système d’exploitation, tout refonctionne. Aucune explication du problème, les logs se remettent à fonctionner (alors qu’ils étaient down). Merci à toi ! :slight_smile: