It does not open from Russia plex.tv (PLEX.TV не открывается из России)

General Discussions
21

Access only with vpn from Russia, Moscow, the problem started today 31.03

22

Hi got the same issue, Plex worked 03.30.24 at around 19:00 (utc +3) and started to show up the “Network unavailable " and then " код ошибки : -7. Подключение к сети. Истекло время ожидания операции. Проверьте состояние сети и повторите операцию” on my LG TV at 04:00 03.31.24 (utc +3).

The site doesnt work without VPN and i have the same tracert as topic starter which stops at some amazon server. I guess it can be somehow connected to leave of amazon and microsoft from russia from 03.20.24

Трассировка маршрута к plex .tv [34.248.180.89]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс gpon .net [192.168.1.1]
2 3 ms 3 ms 3 ms @.@.@.@
3 3 ms 2 ms 3 ms mpts-ss-51 . msk . mts-internet .net [212.188.1.6]
4 * * 3 ms mag9-cr03-be12.51 .msk .mts-internet .net [212.188.1.5]
5 3 ms 2 ms 3 ms mag9-cr02-be13.77 .msk .mts-internet .net [195.34.53.206]
6 22 ms 21 ms 21 ms a433-cr02-be15.77 .msk .mts-internet .net [212.188.28.102]
7 22 ms 25 ms 22 ms mmon-cr01-be1.78 .spb .mts-internet .net [212.188.2.53]
8 22 ms 21 ms 22 ms radio-cr01-ae9.0 .hel .mts-internet .net [212.188.29.23]
9 39 ms 26 ms 22 ms 99.83.68.10
10 21 ms 22 ms 65 ms 52.93.81.202
11 22 ms 22 ms 22 ms 52.93.81.33
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

23

Instructions on how to watch Plex without an internet connection:

1 Like
24

well amazon main website and aws website are working fine

that does not work for apps (on android tv, for example) :frowning:

25

Part of the specified functionality is currently not configurable.
Through DLNA - although it works, but it’s just a pain… Switched to Plex to get rid of it…
And so, without any problems (and SMS): homemediaserver тчк Эр Ю - however, I repeat, this is a pain.

p.s. I’m sorry, I used a translator.

1 Like
27

I used the first step of the instructions and now I don’t need to enable vpn to browse

28

access to plex.tv is needed by apps for login and some other network features, local access or remote access work fine after you log in

30

Похоже plex тут не виноват. Они используют на фронтенде cloudflare, а адресация у cloudflare часто попадает в списки блокировок РКН, так, похоже, произошло и в этот раз.

1 Like
31

Тут не все так просто. Судя по трассировке, связь обрывается в Штатах, на IP-адресах Amazon. Если бы РКН блокировал, за пределы России не ушло бы. Похоже на то, что Amazon российские IP-адреса забанил.

1 Like
32

РКН проверил - ему на plex по болту.

33

Причём с утсройств Apple всё пока работает.
На телеках LG не запускается. На apple TV и айфоне запускается и подключается к серверу

34

as temporary solution i add some ip’s to vpn route list

52.213.10.112
34.248.180.89
172.64.146.103
104.18.41.153
188.114.99.224
188.114.98.224

the first two IP addresses of plex.tv
the second two IP addresses are app.plex.tv
the third two ips were discovered in netstat -tulpan on my plex server, they were accessed by the plex media server itself

but since these addresses are not static and change from time to time, the solution cannot be permanent

and yes, I confirm the words of higher-level speakers: there is not a single plex domain name in the rkn upload, but there are a bunch of amazon and cloudflare addresses that are used by plex.

however, this does not seem to be related since I receive all blocked addresses via bgp and automatically redirect traffic to them through a host in the Netherlands, if it were these addresses I would not notice the problem

2 Likes
35

UPD: addresses 188.114.99.224 and 188.114.98.224 are present in the upload (they weren’t there a few hours ago)

36

Did you manage to set up access to Plex (not DLNA)? This method didn’t work for me.

37

Same problem :frowning:

38

Сразу все подсети cloudflare
https://www.cloudflare.com/ips-v4/#

1 Like
39

У меня запускается но долго грузится на Tizen. Когда загрузилось поставил принудительно IP своего NAS в настройках и теперь с NAS грузит без проблем. Но загрузка приложения весьма долгая. Еще добавил IP телевизора в Список IP-адресов и сетей, которые разрешены без аутентификации

40

Same issue here. LG’s smart tv plex app doesn’t work. As a result I can’t watch anything on the tv, even content from my local library.

41

ping is going fine to this adresses

Обмен пакетами с 188.114.99.224 по с 32 байтами данных:
Ответ от 188.114.99.224: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 188.114.99.224: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 188.114.99.224: число байт=32 время=4мс TTL=57
Ответ от 188.114.99.224: число байт=32 время=4мс TTL=57

Статистика Ping для 188.114.99.224:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
42

Yes, I also had a ping, but after adding these addresses, plex worked as it should. I suspect that someone else responds to ICMP requests to these addresses; such a bad practice has long been used to replace DNS traffic by providers. Unfortunately, we live in such a world that we want to put all our services somewhere in overlay networks like yggdrasil so that no provider can reach it.