Mobile App keine Daten via mobiles Datennetz

Guten Tag lieber Leser,

ich benötige Unterstützung, da ich in meiner Plex iPhone-App via mobiles Datennetz keine Dateien meiner angelegten Sektionen Bilder/Musik angezeigt bekomme. Über das WLAN funktioniert es.



Folgende Informationen kann ich liefern:

  • Plex Media Server auf meinen Redy NAS Duo V2 installiert (aktuelle Version des Plex Servers, v0.9.6.8.230-dc7d99e)
  • myPlex Account angelegt
  • Port 32400 auf meiner FritzBox freigeben
  • auf dem NAS im Plex Media-Manager in den erweiterten Einstellungen den Server mit dem myPlex -Acoount verbunden (Status grün)



    Wer hat einen Tipp wie ich über das mobile Datennetz meine Dateien (Bilder/Musik) angezeigt bekomme?



    Vielen Dank & viele Grüße

    Oliver

Hallo Oliver,



schön bei einer Frage mal viele Infos dazu zu bekommen. TOP.


  • Hast du deine iOS App auch in MyPlex Angemeldet?



    Was mir auffällt ist das ich gerade auch über 3G nicht mehr an mein Plex ran komme, habe aber auch ein Error “MyPlex cannot connect to Server”. Nutze aber die OSX Version.



    Grüße

Hallo Massaguana,

viele Dank für die positive Rückmeldung!



Bezgl. “App in myPlex angemeldet” meinst, dass diese unter “https://my.plexapp.com/devices” zu sehen ist (siehe Anhang), dann kann ich die Frage mit “ja” beantworten. Ich sehe dort die iOS App von meinem iPhone & die von dem iPhone meiner Frau. Dort habe ich die gleichen Anmeldedaten angebeben, wie auf meinem iPhone.



Durch Deine Frage bin ich auf die Idee gekommen, dass ggf. die gleich Benutzeranmeldung auf 2 Endgeräten das Problem verursachen. Habe daraufhin in der App auf dem iPhone meiner Frau unter “Mein Account” auf “Abmelden” getippt. Das hat leider auch nicht zum Erfolg geführt. Ich sehe immer nur noch die Sektionen, aber wenn ich darauf tippe, dann kommt lediglich ein Suchschlitz.







Viele Grüße

Oliver

Hi Oliver,



sage mal wie sieht bei dir das Bild zu MyPlex Server Status aus? Ich habe dort 3 Buttons.


  1. Angemeldet als **** in MyPlex
  2. Server ist zu Server IP zugeordnet
  3. MyPlex Server Connect Status.



    Bei mir ist der 3 Punkt Rot. Das Passiert wenn man double NAT hat. Vermute daher das mein Mobil Anbieter ein NAT Verwendet. Habe O2. Und du?



    Grüße

    Massaguana



Wo soll ich das nachschauen?
-> Plex Media Server auf meinem NAS
-> in meinem myPlex Web-Accouint
-> in meiner iOS App

Grüße
Oliver

Im WebGUI deines Plex Servers…



IP:32400



Grüße

OK, hier mal Screenshots… siehe Anhang…




Ok, du hast nur 2 Punkte. Weil bei dir Verbindung zu Stande kommt. Sieht soweit alles richtig aus.



Warum es nicht geht kann ich dir aber leider nicht sagen. Sorry



Grüße

Ich habe noch einen Tipp erhalten:

portforward.com/english/routers/port_forwarding/FRITZ/WLAN7390/Plex_Media_Server.htm



jetzt geht es nicht mehr :frowning:



rote leuchte: myplex konnte sich nicht mit dem server verbinden!


Also ich habe es nun zum laufen gebracht… Der Fehler war das Port Forwarding…



Schau mal hier was der bei dir sagt:



http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/



Da muss raus kommen das der Port “Offen” ist





Grüße

Also ich habe es nun zum laufen gebracht… Der Fehler war das Port Forwarding…



Schau mal hier was der bei dir sagt:



http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/



Da muss raus kommen das der Port “Offen” ist





Grüße

This topic was automatically closed 90 days after the last reply. New replies are no longer allowed.