Plex Server von iPad extern nicht erreichbar

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Hallo,

ich bitte um Hilfe: Mein Plex Server ist auf einer Synology NAS DS918+ installiert. Der Router ist konfiguriert, über einen Web Browser erreiche ich den Server von ausserhalb einwandfrei. Das funktioniert mit einem PC genauso wie mit dem iPhone oder iPad.

Über die iOS App klappt das aber nicht. Wenn ich in Einstellungen/Erweitert/Server Verbindungen die externe IP Adresse eingeben, bekomme ich den Fehlercode 401. Woran könnte das liegen?

Liebe Grüße
Norbert

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Warum tust du das?

Die iOS app (und auch jede andere Plex App) findet deinen Server automatisch.
Alles was nötig ist, ist den Server und die Apps mit dem gleichen Plex Konto zu verbinden.
Dann gibt’s auch automatisch gleich ein passendes kryptografisches Zertifikat nur für deinen Server dazu, so dass die Verbindungen verschlüsselt sind.

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Problem war die App, ich hab sie geschlossen und wieder neu gestartet, jetzt läuft es einwandfrei. Danke dir für die Hilfe.