Plex sur Xbox one défaillant?

Bonjour a tous depuis un certain temps l’application Xbox one ne fonctionne pas correctement

elle ne trouve pas le serveur ou quand on lis un film elle coupe en plein milieu et même le démarrage du film ce fait en saccade

toute les application android fonctionne très bien dans ce même serveur

quel piste je peux explorer

Perso aucun soucis des mes xbox one.
Peut-être une désinstallation et réinstallation pourrait régler le soucis.
Sinon soucis de transcodage (essaie de changer la qualité d’affichage du film pour voir si une valeur réduite améliore et ensuite contrôler l’encodage du film - voir aussi les logs sur le serveur)