Plex une erreur s'est produite lors de la lecture

Bonjour,

depuis hier sur ma tablette surface pro 4 avec Plex player, j’ai cette erreur qui s’affiche sur chacune de mes tentatives de lecture de films ou séries.
J’ai mis à jour ma version en Plex.1.15.0.1354 mais rien n’y fait.

J’ai relancé après avoir mis sur mon pc source le Plex serveur mais rien. Sur celui par le Plex serveur, les lectures se font.

Par contre sur la tablette, si je mets Plex serveur les lectures se font aussi.

Donc j’ai un problème avec le Player…

Qui saurait m’aider ou m’orienter svp.

Merci

vide le cache de l’application et redemarre la tablette

Bonsoir,
merci de ton aide mais c’est une tablette surface pro sous windows 10.
Je ne vois pas comment effacer le cache d’une application comme sous Android.
J’ai supprimé l’application et réinstallé mais toujours la même erreur.

Ce qui est zarb c’est qu’en installant la version serveur sur ma tablette, la lecture se fait bien.
La vidéo qui se trouve sur mon pc de bureau se lit alors sans problème.

J’y comprends rien.

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