Problème de récupération de compte – Aucun e-mail reçu

Bonjour,

J’essaie de récupérer l’accès à mon compte Plex lié à mon adresse Gmail. J’ai utilisé la fonction « Mot de passe oublié » plusieurs fois, mais je ne reçois aucun e-mail de réinitialisation, même après avoir vérifié mes spams et ajouté les adresses noreply@plex.tv et hello@mail.plex.tv à mes contacts.

J’ai également essayé de me connecter via « Continuer avec Google », mais cela ne fonctionne pas non plus.

Pourriez-vous m’aider à récupérer l’accès à mon compte ou me dire comment contacter directement le support ?

Merci d’avance pour votre aide :folded_hands:

Please open a ticket with our Accounting and Billing team here:
https://www.plex.tv/contact/?option=plex-pass-billing

thanks

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