Proiettore Nebula: server non abbastanza potente

Salve!
Uso Plex da anni e anni e lo amo oggi come il primo giorno, ma purtroppo da qualche tempo sto riscontrando dei problemi.
Ho acquistato un proiettore Nebula e scaricato dallo store l’app Plex, ma ogni volta che cerco di vedere qualcosa è un’agonia: il video si blocca in continuazione e mi si dice “server non abbastanza potente”.
Io ho un macbook pro del 2013 con OS Catalina. Sono connessa in wifi su rete Fastweb sia da pc che con Nebula e non ho possibilità di attaccarmi in LAN.
Se provo a vedere gli stessi video sulla smart tv Samsung tutto funziona benissimo.

Cosa posso fare? C’è speranza?

Grazie mille!

Ciao, problema di transcodifica come dicevo in altri post. Il proiettore non supporta quel formato video e chiede al server di codificarlo ma non riesce.