Hi,
ich habe die aktuellste PMS Version auf meiner Synology installiert, gleiches Problem aber auch auf PMS auf dem Mac.
Die RT Bewertungen nicht angezeigt, obwohl “Freebase” an erster Stelle der Agenten steht und ich die Filme neu gescannt habe (Deep Scan). Selbst eine komplette Neuinstallation zeigte das gleiche Problem. Ich sehe nur Sterne 
Wie sieht es bei euch aus?
hmm, wie sieht denn so eine Rotten Tomato Bewertung aus? Dann kann ich hier mal guggen…
Die RT-Bewertungen sieht man derzeit nur auf dem iOS Plex Client.
Dass der File eine RT-Bewertung hat, siehst du in Plex Web nur in der mediainfo XML
audienceRating=
Vielen Dank für die Hilfe. Ich es nochmal versucht, aber die audienceRanting kann ich in keinem Film sehen:
<MediaContainer size="1" allowSync="1" identifier="com.plexapp.plugins.library" librarySectionID="3" librarySectionTitle="Movies@Doug" librarySectionUUID="9181c925-b774-4ca2-b734-9e743001d223" mediaTagPrefix="/system/bundle/media/flags/" mediaTagVersion="1443129443">
<Video ratingKey="4921" key="/library/metadata/4921" guid="com.plexapp.agents.imdb://tt0096874?lang=en" studio="Universal Pictures" type="movie" title="Back to the Future Part II" contentRating="PG" summary="Marty and Doc are at it again in this wacky sequel to the 1985 blockbuster as the time-traveling duo head to 2015 to nip some McFly family woes in the bud. But things go awry thanks to bully Biff Tannen and a pesky sports almanac. In a last-ditch attempt to set things straight, Marty finds himself bound for 1955 and face to face with his teenage parents -- again." rating="7.0" year="1989" tagline="Roads? Where we're going, we don't need roads!" thumb="/library/metadata/4921/thumb/1446395690" art="/library/metadata/4921/art/1446395690" duration="6478816" originallyAvailableAt="1989-11-20" addedAt="1445005495" updatedAt="1446395690" chapterSource="">
<Media videoResolution="720" id="4674" duration="6478816" bitrate="6185" width="1280" height="720" aspectRatio="1.78" audioChannels="6" audioCodec="ac3" videoCodec="h264" container="mkv" videoFrameRate="24p">
<Part accessible="0" exists="0" id="4674" key="/library/parts/4674/file.mkv" duration="6478816" file="/Volumes/Media-1/Filme/HD Filme/Zur%C3%BCck in die Zukunft 2.mkv" size="5009011906" container="mkv">
<Stream id="13646" streamType="1" codec="h264" index="0" bitrate="5414" language="Deutsch" languageCode="ger" bitDepth="8" cabac="1" chromaSubsampling="4:2:0" codecID="V_MPEG4/ISO/AVC" colorSpace="yuv" duration="6478812" frameRate="23.976" frameRateMode="cfr" hasScalingMatrix="0" height="720" level="51" profile="high" refFrames="8" scanType="progressive" title="Zurueck.in.die.Zukunft.II.1989.720p.HDTV.x264.DL.AC3-SuBHD" width="1280"/>
<Stream id="13647" streamType="2" selected="1" codec="ac3" index="1" channels="6" bitrate="384" language="Deutsch" languageCode="ger" audioChannelLayout="5.1(side)" bitDepth="16" bitrateMode="cbr" codecID="A_AC3" dialogNorm="-27" duration="6478816" samplingRate="48000" title="Deutsche 5.1 AC3 SuBHD"/>
<Stream id="13648" streamType="2" codec="ac3" index="2" channels="6" bitrate="384" language="English" languageCode="eng" audioChannelLayout="5.1(side)" bitDepth="16" bitrateMode="cbr" codecID="A_AC3" dialogNorm="-25" duration="6478816" samplingRate="48000" title="English 5.1 AV3 SuBHD"/>
</Part>
</Media>
<Genre id="9132" tag="Sci-Fi" count="46"/>
<Genre id="6576" tag="Comedy" count="187"/>
<Genre id="6667" tag="Adventure" count="88"/>
<Writer id="6486" tag="Bob Gale" count="3"/>
<Director id="2327" tag="Robert Zemeckis" count="4"/>
<Producer id="6534" tag="Neil Canton" count="3"/>
<Producer id="6533" tag="Bob Gale" count="3"/>
<Country id="24" tag="USA" count="308"/>
<Role id="6488" tag="Michael J. Fox" count="3" role="Marty McFly/Marty McFly Jr/Marlene McFly"/>
<Role id="4381" tag="Christopher Lloyd" count="3" role="Doctor Emmett Brown"/>
<Role id="5926" tag="Lea Thompson" count="3" role="Lorraine"/>
<Role id="6490" tag="Thomas F. Wilson" count="3" role="Biff Tannen/Griff"/>
<Role id="6535" tag="Elisabeth Shue" count="2" role="Jennifer"/>
<Role id="6495" tag="James Tolkan" role="Strickland"/>
<Role id="6536" tag="Jeffrey Weissman" role="George McFly"/>
<Role id="6499" tag="Casey Siemaszko" role="3-D"/>
<Role id="6497" tag="Billy Zane" role="Match"/>
<Role id="6498" tag="J.J. Cohen" role="Skinhead"/>
<Extras size="0"></Extras>
</Video>
Welche PMS Version läuft bei dir? (Und sag bitte nicht “die aktuellste”!)
Es kann sein, dass man die gesamte Mediathek aktualisieren muss.
Bevor du das tust, probiers es aber erst mal nur mit einem Film.
(Preplay screen vom Film - links auf ‘Aktualisieren’, 3 Minuten warten, danach XML erneut aufrufen)
Wenn’s nicht geklappt hat, musst du evtl. auf PMS Version 0.9.14 warten
edit: ach vergiss es. Ich habe es grade selbst versucht eine RT-Bewertung zu laden und bin gescheitert. Eine Baustelle mehr schätze ich. Da wird sich noch einiges bewegen (hoffe ich), bevor das auf mehr Clients verfügbar wird.
Jetzt funktioniert es!!!
Es lag an den Trailer-Einstellungen in Freebase. Die 2 Haken in Freebase entfernen, dann läuft es! Ein User hier im Forum hat herausgefunden, dass der Agent eine Fehlermeldung zurückgibt, wenn man keinen PlexPass hat und keinen Zugriff auf die Trailer hat.
Leider sind dann auch die deutschen Filmtitel weg, bislang habe ich noch keine Lösung gefunden, bei der die Titel erhalten bleiben.
