Server zu schwach zum konvertieren? Wohl kaum...

Guten Tag,

ich habe einen Server mit folgenden Spezifikationen
Prozessor Intel Xeon W3520
Cores / Threads 4 Cores / 8 Threads
Taktfrequenz 2.66 GHz+
RAM 16GB DDR3 ECC
Anbindung 1 GB

Mein Problem liegt bei der Wiedergabe einer 2GB mkv Datei. Abspielgerät: Webbrowser. Folgende Meldung habe ich gerade erhalten.
Der Server ist nicht leistungsfähig genug um Videos zu konvertieren

Ist mein Server falsch konifguriert?

Plex XML info der abgespielten Datei bitte!

Hat der Server eine Internetverbinduing bei Abspielstart?

Sooo toll ist die Rechenleistung nicht: http://www.cpubenchmark.net/cpu.php?cpu=Intel+Xeon+W3520+%40+2.67GHz&id=1266

@OttoKerner Ja, da hatte ich mir schon ein paar Sorgen drum gemacht. Ein Wechsel auf
PassMark - Intel Xeon E3-1225 V2 @ 3.20GHz - Price performance comparison folgt sehr wahrscheinlich. Aber trotzdem sollte es klappen.

XML Info

!

@Halfbax said:
Aber trotzdem sollte es klappen.

Da stimme ich dir zu. Diese Datei sollte kein Problem darstellen.

< codec="h264" index="0" bitrate="4460" bitDepth="8" height="1080" level="40" pixelFormat="yuv420p" profile="high" refFrames="4" scanType="progressive" width="1920"/>

Hat der Server zu der Zeit evtl. noch was anderes gemacht? Entweder innerhalb von Plex oder aber das Betriebssystem musste grade ganz dringend ein Update machen…

Weder noch. Hatte nebenbei htop offen. Es ist so wie gestern, wenn ich eine Folge schauen möchte. Die CPU Auslastung geht für 1 Sekunde hoch auf 10 % und dann passiert nichts mehr.

Das einzige was mich wundert ist warum so viele Plex Plugin Unterprozesse offen sind.

Es braucht Logfiles
Debug-Logging aktivieren (nicht “ausführlich”)

Auf das Auftreten des Problems warten, 2 Minuten danach die Logfiles einsammeln.

Ich habe da so einige Errors im Log gefunden, aber damit was anfangen ist etwas anderes.

Nov 02, 2016 16:35:30.090 [0x7b487e25b700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] exponent -1 is out-of-range
Nov 02, 2016 16:35:30.091 [0x7b4871fd6700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] error decoding the audio block
Nov 02, 2016 16:35:30.107 [0x7b486df80700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] frame sync error
Nov 02, 2016 16:35:30.109 [0x7b487e25b700] ERROR - [Transcoder] Error while decoding stream #0:1: Invalid data found when processing input
Nov 02, 2016 16:35:30.125 [0x7b4871fd6700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] frame sync error
Nov 02, 2016 16:35:30.126 [0x7b487e25b700] ERROR - [Transcoder] Error while decoding stream #0:1: Invalid data found when processing input
Nov 02, 2016 16:35:30.142 [0x7b486df80700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] frame sync error
Nov 02, 2016 16:35:30.143 [0x7b487e25b700] ERROR - [Transcoder] Error while decoding stream #0:1: Invalid data found when processing input
Nov 02, 2016 16:35:30.202 [0x7b4871fd6700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] exponent 25 is out-of-range
Nov 02, 2016 16:35:30.204 [0x7b486df80700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] error decoding the audio block
Nov 02, 2016 16:35:30.210 [0x7b487e25b700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] frame sync error
Nov 02, 2016 16:35:30.211 [0x7b4871fd6700] ERROR - [Transcoder] Error while decoding stream #0:1: Invalid data found when processing input
Nov 02, 2016 16:35:30.235 [0x7b486df80700] ERROR - [Transcoder] [ac3 @ 0x5166da0] frame sync error
Nov 02, 2016 16:35:30.237 [0x7b487e25b700] ERROR - [Transcoder] Error while decoding stream #0:1: Invalid data found when processing input
Nov 02, 2016 16:35:30.341 [0x7b4871fd6700] ERROR - [Transcoder] [matroska,webm @ 0x50e9940] Invalid EBML number size tag 0x05 at pos 434844104 (0x19eb31c8)

Die Logs finden Sie im Anhang

Mit freundlichen Grüßen
Halfbax

Ist das die NCIS Episode?
Sicher, dass das überhaupt eine MKV Datei ist?
(Einige Leute denken, sie können eine MP4 Datei durch Umbenennen in eine MKV umwandeln. VLC spielt das durchaus ab, aber andere Systeme haben einige Probleme mit solche Dateien.)

Ich würde mal testhalber diese Episode einfach in MKVtoolnix werfen und remuxen. Danach Austauschen und Plex anweisen eine neue Analyse der Datei auszuführen.

Ja, das ist die NCIS Folge ^^.

Ich habe diese Folge als *.mkv Format erhalten, dementsprechend nichts selber umbenannt o.ä.

Wenn ich nun mkvinfo -s folge.mkv eingebe erhalte folgenden output.
Track 1: video, codec ID: V_MPEG4/ISO/AVC (h.264 profile: High @L4.0), mkvmerge/mkvextract track ID: 0, default duration: 40.000ms (25.000 frames/fields per second for a video track), language: und, pixel width: 1920, pixel height: 1080, display width: 1920, display height: 1080 Track 2: audio, codec ID: A_AC3, mkvmerge/mkvextract track ID: 1, default duration: 32.000ms (31.250 frames/fields per second for a video track), language: ger, sampling freq: 48000, channels: 6 Track 3: audio, codec ID: A_AC3, mkvmerge/mkvextract track ID: 2, default duration: 32.000ms (31.250 frames/fields per second for a video track), sampling freq: 48000, channels: 6 I frame, track 2, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x5a3b5542 I frame, track 2, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x90bd66a6 I frame, track 2, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0xcfcc5c9c I frame, track 2, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0xb7505cdf I frame, track 2, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x6cc05a49 I frame, track 2, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0xc81b5165 I frame, track 2, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0xee965286 I frame, track 2, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x64434e55 I frame, track 3, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0xcc2bd445 I frame, track 3, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x6a05b87e I frame, track 3, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x26d1e2bb I frame, track 3, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x0e3ee475 I frame, track 3, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x9b1db152 I frame, track 3, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0x5790ba24 I frame, track 3, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0xf1b1ee80 I frame, track 3, timecode 0 (00:00:00.000), size 1792, adler 0xfe03e2ff I frame, track 1, timecode 0 (00:00:00.000), size 879, adler 0x20c9f672 ncis-s12e01.mkv: Error in the Matroska file structure at position 126341. Resyncing to the next level 1 element. Still resyncing at position 159032866. Still resyncing at position 318169130. Still resyncing at position 475587487. Still resyncing at position 632396837. Still resyncing at position 790258923. Still resyncing at position 949433162. Still resyncing at position 1106383215. Still resyncing at position 1264414215. Still resyncing at position 1423324821. Still resyncing at position 1581133559. Resync failed: no valid Matroska level 1 element found.

Ist meine Datei beschädigt?

@Halfbax said:
Ist meine Datei beschädigt?

Sieht ganz so aus. Remuxen und hoffen, dass das das Problem behebt.

Mit welchem Befehl starte ich das remuxen. Ich finde diese Funktion in der Dokumentation nicht beziehungsweise ich weiß garnicht was remuxen ist faceplam

Ich würde das gerne via terminal machen.

MFG

Remuxen ist der Prozess bei dem die einzelnen Video-, Audio- und Untertitelspuren aus einem Mediacontainer (in diesem Falle eine MKV Datei) entnommen und in einen neuen Container “gemultiplext” (kurz: gemuxt) werden.

Wenn du die GUI Version von MKVtoolnixGUI nicht installieren kannst oder willst, musst du auf die Kommandozeile zurück greifen:
https://mkvtoolnix.download/doc/mkvmerge.html

Die Datei wird mir durchgehend als korrupt angezeigt via terminal. Ich lade die Datei eben von meinen Server herunter und überprüfe es mithilfe der GUI. Ich gehe aber stark von Zuverlässigkeit von mkvextract aus!

Außerdem habe ich keinerlei Funktion des direkten remuxen gefunden -.-*. Stimmt es, dass ich es erst demuxen und dann muxen muss?

Mit freundlichen Grüßen
Halfbax

Ich denke die Ganze Staffel ist korrupt! Ich kann die Datei nicht mal mithilfe von Filme & TV App. starten. Entschuldige mich, das ich deine Zeit verschwendet habe. Ich danke dir trotzdem!

Mit freundlichen Grüßen
Halfbax

Nachtrag: Ich habe nun das Staffelpaket neu entpackt und siehe da alles funktioniert.