Tuner verschwunden aber Sender noch da

Hallo
langsam macht mich Plex und DVR Wahnsinnig! ich will doch nur einfach ein paar Sendungen aufnehmen!
Ich hatte einen VU+ Receiver als Tunerquelle und eine Steve mit IPTV hinterlegt. Steve musste ich löschen und wollte ich neu hinzufügen, klappte auch alles und nach der Senderzuordnung war nicht wie erwartet der zweite Tuner wieder da sondern nur noch der VU+!?
Im EP wurde mir aber die Sender von Steve angezeigt, also wurde der Tuner ja hinzugefügt wird nur nicht angezeigt in den Einstellungen, auch sehe ich da die Sender nicht?
Löschen und neu einrichten bringt nix, da nur ein Tuner gelöscht wird und 1 immer im Hintergrund erhalten bleibt, seltsam ! Jemand ne Idee?
Wie kann man den offiziellen Support kontaktieren?

Keiner ne Idee?