Verlinkungsfehler in Mail (Einladung)

[deepvoiceinc]

Hallo ich versuche einem Bekannten eine Link zum teilen einer Mediathek zu senden aber der link funktioniert nicht

immer wiederkehrende Bild.

Hmm, ein Einladungsfehler…

Entschuldigung, wir können den, mit Ihnen geteilten, Server nicht finden.

Vielleicht hat die Person, die Sie eingeladen hat, die Einladung zurückgezogen oder der Link aus der Einladungs-E-Mail ist nicht korrekt.

Habe es mit mehreren Mails probiert

Ich habe ein PLeX LiFetime Pass

Wer kann mit da helfen. Ich werde jetzt versuchen den Link direkt zu teilen und ggf. auch noch mal direkt auf dem Server die teilungsanfrage zu senden

[OttoKerner]

Beim Debuggen dieses Problems fallen reihenweise sensible Daten an. Daher schlage ich vor, dass du dich direkt an https://www.plex.tv/contact/?option=plex-pass-billing wendest. Die haben Zugriff auf alle nötigen Logs und Informationen um daraus schlau zu werden.

Als Workaround schlage ich vor, du lässt die betreffende Person erst mal selbst ein plex.tv Konto eröffnen.
Dann lässt du dir den Benutzernamen geben und teilst deine Mediathek mit diesem Benutzernamen.

Der Empfänger der Einladung kann dann seinerseits https://app.plex.tv/desktop#!/settings/users-sharing besuchen und die Einladung dort direkt annehmen oder ablehnen.