Vous n'avez pas l’autorisation d’accéder à ce serveur

Bonjour,

 

Je viens d'essayer de configurer l'accès à mon serveur Plex via une connexion VPN en spécifiant dans les paramètres avancés les adresse ip en local et à distance qui peuvent accéder au serveur sans authentification. (192.168.0.0/255.255.255.0,192.168.3.0/255.255.255.0).

 

Mais maintenant lorsque j'essaie d'accéder à l'interface d'administration du Serveur, j'ai le message suivant :

Vous n'avez pas l’autorisation d’accéder à ce serveur.

 

C'est vraiment un problème puisque je ne peux plus accéder à l'administration de mes bibliothèques et tout les autres fonction d'administration. Sachant que je suis bien connecté via mon compte PLEX.

 

Chose étonnante, j'arrive bien à accéder à ma bibliothèque (via Plex Home Theater) depuis un poste de mon réseau qui possède une adresse ip 192.168.0.120.

 

J'ai probablement fait une erreur sur les adresses IP puisque celles-ci ne sont pas valides puisqu'elle se terminent par un zéro.

 

Comment est-ce que je peux réinitialiser les paramètres réseau que j'ai ajouté ci-dessus ?

 

Précision mon serveur Plex est installé sur un NAS Synology DS415+

 

Merci d'avance pour votre aide

Sur les conseils du Membre PLEX STAR j'ai supprimé les 2 fichiers suivants depuis FileStation sous mon DiskStation

  • Plex/Library/Application Support/Plex Media Server/plexmediaserver.pid
  • Plex/Library/Application Support/Plex Media Server/Preferences.xml.

Suite à cette suppression, j'ai redémarrer le serveur Plex et cela m'a bien permis de retrouver l'accès à la console d'administration du serveur Plex.

Attention, il convient d'arrêter le serveur Plex avant de supprimer les 2 fichiers.

 
J'ai ensuite reconfigurer les adresses IP dans le paramètre "Liste des réseaux autorisés sans authentification" en indiquant celles de mes ordinateurs de mon réseau selon les 2 situations. Lorsque je suis chez moi et lorsque je suis en déplacement.
 
J'ai donc ajouté les adresses suivantes :
 
192.168.0.1/255.255.255.0,192.168.3.1/255.255.255.0
 
192.168.0.1 est l'adresse lorsque je me connecte en local
192.168.3.1 est l'adresse générée pas ma connexion VPN
 
J'arrive donc maintenant à faire accéder Plex Home Theater à mon server Plex au travers de mon accès VPN et celà fonctionne maintenant très bien.
 
Je vais pour accéder à mes contenus à distance et en toute sécurité.
 
Merci beaucoup à PLEX STAR

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