Al asociar y descargar los metadatos el subtitulo desaparece

[jcapitan]

Hola amigos.

 

Les comento que me está ocurriendo algo "raro" en mi servidor plex.

 

Cuando añado una nueva película al servidor sin descargar los metadatos, los audios y subtitulos aparecen para escogerlos.

Pero cuando los metadatos son descargados, solo me aparece el audio, el subtitulo desaparece.

 

(LOS SUBTITULOS ESTAN FUERA DEL ARCHIVO EN FORMATO SRT)

 

Le di una mirada a los archivos xml, que me genera cuando no esta asociado y cuando lo está y efectivamente en el que se genera cuando la asociación esta hecha no aparece la linea del subtitulo,

 no se si es un bug, o es configuración.

 

Si alguien sabe de este problema o configuración le agradecere me apoye en solucionarlo.

 

 

pongo parte del archivo xml en ambas condiciones:

 

 

aqui cuando no está asociado (marco la linea del subtitulo)

 

 

<Media id="4277" duration="7941956" bitrate="320" width="1920" height="1080" aspectRatio="1.78" audioChannels="6" audioCodec="ac3" videoCodec="h264" videoResolution="1080" container="mkv" videoFrameRate="24p">

<Part id="4633" key="/library/parts/4633/file.mkv" duration="7941956" file="D:\Videos\Peliculas\Terror\El exorcista (1973)\El Exorcista (1973) - 1080p - Dual.mkv" size="1819392461" container="mkv">

<Stream id="10057" streamType="1" codec="h264" index="0" anamorphic="1" cabac="1" duration="7941956" height="1080" level="41" pixelAspectRatio="8001:8000" profile="high" refFrames="4" scantype="progressive" width="1920"/>

<Stream id="10058" streamType="2" codec="ac3" index="1" channels="6" bitrate="320" language="Español" languageCode="spa" bitrateMode="cbr" dialogNorm="-31" duration="7941956" samplingRate="44100"/>

<Stream id="10059" streamType="2" selected="1" codec="aac" index="2" channels="2" language="English" languageCode="eng" duration="7941956" profile="he-aac / lc" samplingRate="48000"/>

<Stream id="10076" key="/library/streams/10076" streamType="3" selected="1" codec="srt" language="Español" languageCode="spa" format="srt"/>

 

 

Cuando está asociado, como pueden observar ya no aparece la linea del subtitulo.

 

 

<Media id="4277" duration="7941956" bitrate="320" width="1920" height="1080" aspectRatio="1.78" audioChannels="6" audioCodec="ac3" videoCodec="h264" videoResolution="1080" container="mkv" videoFrameRate="24p">

<Part id="4633" key="/library/parts/4633/file.mkv" duration="7941956" file="D:\Videos\Peliculas\Terror\El exorcista (1973)\El Exorcista (1973) - 1080p - Dual.mkv" size="1819392461" container="mkv">

<Stream id="10057" streamType="1" codec="h264" index="0" anamorphic="1" cabac="1" duration="7941956" height="1080" level="41" pixelAspectRatio="8001:8000" profile="high" refFrames="4" scantype="progressive" width="1920"/>

<Stream id="10058" streamType="2" codec="ac3" index="1" channels="6" bitrate="320" language="Español" languageCode="spa" bitrateMode="cbr" dialogNorm="-31" duration="7941956" samplingRate="44100"/>

<Stream id="10059" streamType="2" selected="1" codec="aac" index="2" channels="2" language="English" languageCode="eng" duration="7941956" profile="he-aac / lc" samplingRate="48000"/>

 

 

 

 

 

Gracias.