Guten Tag, ich habe einen Plex-Server mit neuem Konto auf einem Windows-Server 2019 eingerichtet. Läuft alles super, nur leider empfange ich keine Bestätigungs-Email. Habe die Mailadresse mehrmals überprüft und jetzt schon mindestens zehnmal den Knopf “SENDE BESTÄTIGUNGS-EMAIL” gedrückt. Aber leider kommt nichts an. Woran kann das liegen? Freue mich über jeden Hinweis.
Hotmail oder office.com Mailkonto?
Nein, eigenen Mailserver auf eigener Domain mit den üblichen Sicherheitsmerkmalen.
Spam Ordner geprüft?
Ja, da ist nichts drin. Da ich der Admin des Mailservers bin, kann ich auf den SMTP-Monitor gucken und sehe da, dass von der Plex-Seite aus nichtmal der Versuch unternommen wird, mir eine Mail zuzustellen. Es passiert einfach nichts.
PS.: Habe einen lebenslangen Plex-Pass mit dieser Emailadresse gekauft. Hat alles problemlos funktioniert. Steht bei Plex auch richtig in den Kontoinformationen. Nur die blöde Bestätigungsemail geht nicht…
Das kann nicht sein. Es sei denn, dir gehört Deutschlands größter Telekommunikationskonzern.
Schau mal, welche Email-Adresse hier auftaucht: https://app.plex.tv/desktop/#!/settings/account
Ich sehe dass du im englischen Forum Kontakt mit Dane22 hast. Der hat Zugriff auf mehr interne Daten als ich. Ich empfehle dir, das Problem mit ihm weiter zu untersuchen.
P.S.: dein Passwort sollte geändert werden, wegen Important notice of a potential data breach 24th of August 2022
Solange das nicht erfolgt ist, wirst du verschiedene Konto-relevante Einstellungen nicht ändern können.
Danke für Deine Antwort Otto. Ja, Dane22 hat mein Problem inzwischen gelöst. Und ja, es geht (natürlich) nicht um meinen rb180-account bei dem T sondern um einen anderen. 
Viele Grüße Ralf
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