Compre una laptop nueva y no puedo reproducir en mi TV.

Hola a todos, en días pasados compre una laptop, ya que mi desktop no funciona bien, ingrese a mi PLEX que nunca me dio problemas pero como es otra computadora me toco crear un usuario dentro de mi usuario. puedo incluir películas a la biblioteca de este nuevo usuario sin problema. sin embargo al momento de compartirlo a mi Smart TV. con Plex Media Server me sale que no hay archivos. que puedo hacer en este caso.

Incluso abrí una cuenta nueva con otro correo pero no se podía conectar a servidor.

Agradezco el apoyo.

Saludos