Help, j'ai plus accès au serveur PLEX

Bonjour,
Après une installation sans problème sur mon Pc de salon, la Freebox et les tablettes, plusieurs semaines d’utilisation sans souci se sont écoulées. Puis, impossible de me connecter.
J’ai vérifier l’ouverture du port 32400, j’ai même recréer une règle supplémentaire.
J’ai désinstaller complètement, réinstallé, deux fois. A chaque fois, ça marche … quelques minutes. Les métadonnées n’ont même pas le temps de se mettre à jour que ça freeze, puis le serveur devient introuvable.
Puis: “Le serveur est indisponible”
Par avance, merci d’un petit coup de main.

Réinstaller bourrinement ne sert pas à grand chose ! Il faudrait regarder dans les logs ce qu’il se passe quand tu démarres le serveur Plex (crash, erreur…) !
Peux-tu en dire plus sur la config du PC qui héberge le serveur Plex ?

Merci pour cette délicate réponse,
C’est un pc avec proc Intel Core i3 530 - 8 Go de ram sous win 64. C’est un htpc sans carte graphique donc (chipset graphique intégré).
Je n’ai pas accès au serveur, et je ne sais pas comment visualiser le logs.
Merci de vos aides,

J’ai été fouiller dans les logs par ce chemin:
%LOCALAPPDATA%\Plex Media Server\Logs
Un des nombreux logs a attiré mon attention:

Feb 16, 2018 18:44:09.009 [7288] INFO - Crash Uploader - Platform: windows-i386 (6.1 (Build 7601)) ServerUUID:
f64ca-----------------------b3a22f UserId: jemsgaelle@gmail.com Version: 1.10.1.4602-f54242b6b
Feb 16, 2018 18:44:09.010 [5308] DEBUG - HTTP requesting POST https://crashreport.plexapp.com
Feb 16, 2018 18:44:20.299 [5308] DEBUG - HTTP 200 response from POST https://crashreport.plexapp.com
Feb 16, 2018 18:44:20.299 [5308] INFO - Successfully reported 3ad0a6f4-40d1-------------------f6b2
Un coup de main please ?

Edit1: J’ai trouvé ça aussi dans un logs attenant:
Feb 16, 2018 18:44:08.894 [5536] ERROR - Unable to lock named mutex 9334581e-7251-4ef7-a8ec-5bfe8e89ff68: 0x80

Et j’ai le même scénario en date du 14/02.

Edit2: également, si je veux accéder à la page http://127.0.0.1:32400/web
J’ai" Ce site est inaccessible" …

@JemsGaelle said:
Merci pour cette délicate réponse,

ben oui la réinstallation ne va rien arranger, voire au contraire faire qu’aggraver les choses !! Il faut essayer de comprendre quel est le soucis :wink:

C’est un pc avec proc Intel Core i3 530 - 8 Go de ram sous win 64. C’est un htpc sans carte graphique donc (chipset graphique intégré).
Je n’ai pas accès au serveur, et je ne sais pas comment visualiser le logs.
Merci de vos aides,

Tout d’abord une fois le serveur Plex lancé le vois-tu tourner dans les processus de ton Windows ? ou il crashe de suite ? S’il crashe de suite il faudra effectivement les logs mais complets (trois lignes ne suffisent pas :wink: