"Impossible de lire ce média" pour toute mes vidéos peut importe le support

Bonjour tout le monde !

J’utilise Plex sur un serveur Xpenology qui fonctionnait parfaitement jusqu’à la semaine dernière.

Depuis une semaine je ne peux plus lire aucune vidéo peu importe le client que j’utilise (mon portable sous Android, la Freebox mini sous Android TV, mon ordinateur avec l’application Windows10…).

A chaque fois que j’essaie de lancer une vidéo, j’ai le message d’erreur “Impossible de lire ce média”.

J’ai essayé de désinstaller l’application, puis de la ré installer avec l’application du site. J’ai essayer de supprimer toutes mes bibliothèques et de les réindexer, j’ai essayer de supprimer les applications des clients mais rien n’y fait. J’ai toujours le même message d’erreur (peut importe le codec de la vidéo).

Lorsque j’essaie de lancer une vidéo via monip/web/index (la page d’accueil du serveur plex), j’ai le message d’erreur suivant :
Playback Error
An error occurred loading items to play.

Avez-vous une idée d’où epeut venir cette erreur ?

Merci

Ci joint les logs, je sais pas si c’est bien ca qu’il faut (j’ai fais télécharger les logs).

je suis sous la version : 1.9.2.4285

Merci

Bonjour Florian,

• Essayes de désinstaller Plex Media Server via cette méthode. Puis de le réinstaller.

• Si cela ne marche toujours pas, essayes de réparer la base de données qui est certainement corrompu via cette méthode.

Problème résolu pour des utilisateurs dans le même cas que toi sur ce post.

Bonne journée.