Keine Cover trotz Agenten

hallo,
habe einen Plex-Server auf Qnap-NAS TS453A; habe alle Media-Daten aufgespielt und Mediatheken (Musik, Film) eingerichtet. Bei Musik finden die Agenten entsprechende Cover automatisch, bei den Filmen bleiben die Cover-Rahmen trotz aller Einrichtung von Agenten und Netzwerkstandards leer. Komischist: Auf dem Windows-Plex-Server klappte das mit den Covern tadellos.
Gibt es bei Linux (Qnap) Probleme mit der Coversuche?
Danke für Antworten
Klaus

Ich habe genau das selbe Problem hier. Ich muss Plex in einer VM laufen lassen, um Covers zu erhalten birekt im QNAP bekomme ich sie nicht mehr.