Hi I have a problem that prevents me from seeing or listening to plex content that is in a nas qnap. Plex sees the covers and contents but does not play them and gives me the message “Please check that the file exists and the need for the drive is connected.” I do not know how to do anything but reinstall plex but I would not do it. Has anyone had the same problem? Is it a plex or nas problem? Thank you
Let’s share some more details…
Is your Plex Media Server installed on the QNAP or do you use the QNAP only to store the media? If the server is on a different machine – what Operating System do you use and how have you connected the NAS drive?
If the media itself is not accessible to the server, you won’t fix that by re-installing the server…
Ciao il server è accessibile, con altri programmi come qnap video funziona, di fatto reinstallando le librerie funzionano ma volevo evitare di dover reinstallare tutto perche molti contenuti extra, copertine ecc. li ho installati manualmente e dovrei rifare tutto. Grazie
Spiego meglio: Ho creato una nuova libreria musica e quella funziona. Quella che già avevo invece mi dice che non trova i files. Adesso devo risistemare tutti i contenuti che plex non era riuscito a sistemare da solo. Solo per la musica ci impiego un mese e figuriamoci tutte le librerie. Ecco perchè vorrei riuscire a risolvere e non a reinstallare le librerie. Grazie
Il traduttore non funziona bene. spero che hai capito
Sorry… my Italian is limited to some light flirting and the menu of a restaurant…
non sapendo come risolvere il problema ho reinstallato e risistemato tutte le librerie. grazie
fai la tua domanda qui: https://forums.plex.tv/categories/italiano
(grazie a Google Translate)