Mein Plex lädt einfach keine Metadaten mehr

Übrigens ist der von dir vorhin geforderte Ordner mit themoviedb jetzt vorhanden und dort ist ebenfalls eine Info.xml drin

Na dann frische die Metadaten auf an diesem Film und schaue was passiert.

Bin grad dabei, aber dauert schon wieder ewig

irgendwie kommt es mir so vor als hätte er Probleme beim speichern, denn mit Zuordnung korrigieren finde ich den Film und wenn ich drauf klicke, dreht es sich. Und wenn er fertig ist, ist genau nix passiert. Bei manchen Filmen muss ich das bis zu 10x machen und dann irgendwann hat er die Daten drin

Hast du meine beiden anderen Vorschläge umgesetzt?

Ein Virenscanner nutze ich nicht ausser den internen Defender und das IPv6 hab ich im Plex deaktiviert

Also er ist dann jetzt fertig mit Metadaten aktualisieren für Fight Club und es sind wieder keine da

Bei manchen Filmen kann man z.B. mehrere Poster auswählen aber es ist keine Zusammenfassung oder Schauspieler da, beim nächsten Film ist es genau andersrum, Zusammenfassung und Schauspieler aber keine Poster

Auch der hat entsprechende Optionen:

Ok hab den Ordner C:\Users\mhonk\AppData\Local\Plex Media Server mal bei Ausschlüsse mit hinzugefügt

ipv6 Protokoll ist auch deaktiviert und neugestartet

Ich glaub ich spinne, dieses ipv6 ist deaktiviert und er lädt wieder die Metadaten in Sekundenschnelle.

Vielen lieben Dank für deine Hilfe, deine Arbeit sollte echt honoriert werden

Na siehste :upside_down_face:

Echt geil ey, und so einfach kann es sein. Ich wünsche dir einen schönen Abend, ich werd jetzt erstmal bei allen Filmen die es nötig haben die Metadaten aktualisieren.

Ich glaub ich spinne. Ich hatte jetzt genau das gleiche Problem. Ich musste IPv6 im Plex Server und beim Netzwerkadapter deaktivieren dann hat der Scraper wieder funktioniert. Ich versteh jetzt aber trotzdem nicht warum dieses Problem von Plex aus noch nicht gefixt wurde. Bei Version 1.16.5.1488 hat noch alles tadellos funktioniert und nach dem Update auf neuere Versionen bis zur aktuellen 1.18.0.1944 war der Scraper jedes Mal tot. Ich hab dann immer wieder die alte Version installiert. Bis ich eben jetzt den IPv6 Support komplett deaktiviert hab. :crazy_face:

Hallo,

ich hab jetzt meinen Server neu gestartet und jetzt hat der Scraper wieder den Geist aufgegeben. Hast Du eine Idee was das sein könnte? Die IPv6 Option ist natürlich noch deaktiviert und ich hab keine Ahnung was das schon wieder ist. Im Log sind mir bei einem neuen Film folgende Einträge aufgefallen:
Oct 27, 2019 13:09:04.568 [8336] DEBUG - Scanner: Processing directory T:\Videos\Spielfilme\Horror\Der Biss der Klapperschlange (2019) (parent: yes)
Oct 27, 2019 13:09:04.570 [8336] DEBUG - Directory had 1 files, database had 0 files, can’t skip.
Oct 27, 2019 13:09:04.574 [8336] DEBUG - Looking for path match for [T:\Videos\Spielfilme\Horror\Der Biss der Klapperschlange (2019)\Der Biss der Klapperschlange (2019).mkv]
Oct 27, 2019 13:09:04.575 [8336] DEBUG - Skipping hash check, no size match for 2801727826 bytes.
Oct 27, 2019 13:09:04.575 [8336] DEBUG - No match for hash.
Oct 27, 2019 13:09:04.576 [8336] DEBUG - Downloading document http://127.0.0.1:32400/library/changestamp
Oct 27, 2019 13:09:04.576 [8336] DEBUG - HTTP requesting GET http://127.0.0.1:32400/library/changestamp
Oct 27, 2019 13:09:04.585 [8336] ERROR - Error issuing curl_easy_perform(handle): 7
Oct 27, 2019 13:09:04.586 [8336] WARN - HTTP error requesting GET http://127.0.0.1:32400/library/changestamp (0, No error) (Failed to connect to 127.0.0.1 port 32400: Address already in use)
Oct 27, 2019 13:09:04.586 [8336] ERROR - HTTP -7 downloading url http://127.0.0.1:32400/library/changestamp
Oct 27, 2019 13:09:04.586 [8336] ERROR - Exception inside transaction (inside=1) (…\Library\MetadataItem.cpp:3516): Unable to allocate a changestamp from the server
Oct 27, 2019 13:09:04.586 [8336] ERROR - Exception assimilating media item in Horror\Der Biss der Klapperschlange (2019): Unable to allocate a changestamp from the server
Oct 27, 2019 13:09:04.586 [8336] DEBUG - HTTP requesting PUT http://127.0.0.1:32400/activities/39c8af71-d35f-464c-af2c-24ee5f59d088?percentComplete=%2B0.003132832&subtitle=Der%20Biss%20der%20Klapperschlange%20(2019)
Oct 27, 2019 13:09:04.595 [8336] ERROR - Error issuing curl_easy_perform(handle): 7
Oct 27, 2019 13:09:04.595 [8336] WARN - HTTP error requesting PUT http://127.0.0.1:32400/activities/39c8af71-d35f-464c-af2c-24ee5f59d088?percentComplete=%2B0.003132832&subtitle=Der%20Biss%20der%20Klapperschlange%20(2019) (0, No error) (Failed to connect to 127.0.0.1 port 32400: Address already in use)
Oct 27, 2019 13:09:04.596 [8336] DEBUG - Scanner: Processing directory T:\Videos\Spielfilme\Horror\Sinister 02 (2015) (parent: yes)
Oct 27, 2019 13:09:04.598 [8336] DEBUG - Skipping over directory ‘Horror\Sinister 02 (2015)’, as nothing has changed; removing 1 media items from map.
Oct 27, 2019 13:09:04.598 [8336] DEBUG - HTTP requesting PUT http://127.0.0.1:32400/activities/39c8af71-d35f-464c-af2c-24ee5f59d088?percentComplete=%2B0.003132832&subtitle=Sinister%2002%20(2015)
Oct 27, 2019 13:09:04.598 [11048] DEBUG - HTTP requesting GET http://127.0.0.1:32400/:/metadata/updateProgressMessage?message=Scanning%20Horror\Sinister%2002%20(2015)
Oct 27, 2019 13:09:04.607 [11048] ERROR - Error issuing curl_easy_perform(handle): 7
Oct 27, 2019 13:09:04.607 [8336] ERROR - Error issuing curl_easy_perform(handle): 7
Oct 27, 2019 13:09:04.607 [11048] WARN - HTTP error requesting GET http://127.0.0.1:32400/:/metadata/updateProgressMessage?message=Scanning%20Horror\Sinister%2002%20(2015) (0, No error) (Failed to connect to 127.0.0.1 port 32400: Address already in use)
Oct 27, 2019 13:09:04.607 [8336] WARN - HTTP error requesting PUT http://127.0.0.1:32400/activities/39c8af71-d35f-464c-af2c-24ee5f59d088?percentComplete=%2B0.003132832&subtitle=Sinister%2002%20(2015) (0, No error) (Failed to connect to 127.0.0.1 port 32400: Address already in use)

Wie viele Windows Benutzerkonten gibt es auf diesem Computer? (inklusive eventueller Admin-Konten)
Läuft hier ein Torrent-Client oder andere Software die massig Netzwerkports belegt?

Hallo es gibt ein Benutzerkonto und keine Torrent Clients. Nur Sabnzb aber das nutzt einen anderen Port. Ich hab mir auch die Portbelegung aufgelistet und es gibt kein anderes Programm dass den Port 3400 benutzt. Das Problem hat auch erst seit den letzten Plex Updates begonnen. Vorher gab es diese Problematik nicht und ich hab sonst nichts neues am Rechner installiert. Sobald ich die neueste Plex Version installiere ist der Scraper tot. :confused:

Dann bräuchte ich mal einen kompletten Satz von Logfiles und nicht nur einen Schnipsel.

Oh ich hab jetzt schon das Backup wieder zurückgespielt auf die noch funktionierende Version und ich würde das beim nächsten Plex Update nochmal checken. Sollte das Problem da auch wieder auftreten dann schick ich Dir die Logs. Würd jetzt ungern alles nochmal machen. Hab jetzt geschaut und es war die Version 1.16.5.1554 und nicht 1.16.5.1488 bei der noch alles super funktioniert hat. Nach dieser Version haben die Scraper Probleme angefangen. Also dürfte da irgendwas verändert worden sein was zu diesen Problemen führt. Vielen Dank jedenfalls und ich melde mich nach dem nächsten Plex Update.

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