Plex App auf LG WebOS Problem - wer entwickelt das Ding?

Hallo,

ich habe mir vor kurzem Plex Server auf meinem Win10 PC installiert und die kostenlose Plex App auf meinem LG TV (LB671 Serie) . Alles gut soweit, nur ist mir gestern aufgefallen, dass ich bei einer Videodatei (1. Folge der 6. Staffel eine sehr bekannten Fantasyserie) die als 1080P mvk in 25 fps vorliegt, Ruckler bzw. “Sprünge” in der Videowiedergabe habe. Es scheint, als ob jede Sekunde ein paar Frames übersprungen werden, als ob die App versucht, die 25 fps datei mit 23 fps wiederzugeben. Die Originale Smartshare app von LG speilt die Datei problemlos ohne Ruckler ab.

Komisch: wenn ich in der LG Plex App die wiedergabe von “original” auf “1080p 10 mbit” umstelle (also transode) ist das Ruckeln verschwunden!

Wem kann ich diesen Bug reporten? Wer programmiert die LG Plex app? Hier gibt es zwar ein Forum “LG medialink” aber ich glaube das ist was anderes?

Gruß,
F.