Si c’est un soucis de version de Plex server, je vous conseil de le signaler dans le forum anglais.
Et pour la résolution, je pense que vous n’avez poas de choix de downgrade. En Docker c’est tres simple, si c’est via le centre de paquets du Syno, j’explique la technique ici : Problème avance rapide Plex Player sur TV Panasonic - #5 by EVOTk