Buenas amigos, soy nuevo por aquí, aunque tengo rato utilizando Plex, apenas me di cuenta (no sé si ya hay un tema relacionado) sobre este tipo de conflictos entre los subtítulos de los animes y Plex, el problema radica, al menos en mi caso y lo digo por si alguien está en la misma, es que estos vienen en formato o codificación SSA/ASS y no en UTF-8; entiendo y leo que SSA/ASS son enfocados para anime, ya que dan mayor versatilidad con las fuentes y eso, pero esto causa que Plex no cargue el contenido fluidamente, incluso aveces no lo carga nunca, en mi NAS se va su procesador de inmediato a los límites, y es que al tener estos subtítulos la película o serie el servidor de Plex tiene que hacer codificación con el archivo, no permite la reproducción directa.
La SOLUCIÓN hasta ahora es poner en la configuración del cliente de Plex que utilices:
en “Incrustar subtítulos” desactivar el modo “Automático” y dejar activado el “Sólo formato de Imagen”, esto hará que Plex ya no tenga que transcodificar el archivo de video completamente y lo reproducirá de forma directa sin ningún problema.
Eh notado que algunos clientes de Plex no tiene esta opción, por ejemplo el Xbox One, no tiene esta opción, así que es “casí” imposible reproducir este contenido, y para quienes no tengan esta solución en su cliente de Plex, la otra forma de resolverlo es editar el archivo y poner los subtítulos en codificación UTF-8, después de eso no tendrán problemas.
Espero les sirva, un saludo.
