Problème lecture fichier 1080p

The World is Flat Français - French
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Bonjour à vous tous,

J’ai constaté que plusieurs de mes fichiers ne sont pas lus sous Android, Chromecast ou sous win10/Chrome.

Je vous copie les données extraites de mediainfos, car je ne trouve pas la raison. Pour info, j’ai redémarré le serveur windows où se trouve le serveur plex version 0.9.14.4.

Une idée ?

**Général **

Identifiant unique : 225838719940031424592753477454892438662 (0xA9E6F490BBCADBF9A893E80CBC611486)
Nom complet : Z:\Test [1959] BluRay 1080p mkv AC3.mkv
Format : Matroska
Version du format : Version 2
Taille du fichier : 16,4 Gio
Durée : 3h 42mn
Débit global moyen : 10,6 Mb/s
Date d’encodage : UTC 2011-10-12 11:46:58
Application utilisée : mkvmerge v5.0.1 (‘Es ist Sommer’) built on Oct 9 2011 11:55:43
Bibliothèque utilisée : libebml v1.2.2 + libmatroska v1.3.0

**Vidéo **

ID : 1
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Profil du format : High@L4.1
Paramètres du format, CABAC : Oui
Paramètres du format, RefFrames : 5 images
Identifiant du codec : V_MPEG4/ISO/AVC
Durée : 3h 42mn
Débit : 8 596 Kbps
Largeur : 1 920 pixels
Hauteur : 696 pixels
Format à l’écran : 2,759
Type d’images/s : Constant
Images par seconde : 23,976 (24000/1001) Im/s
Espace de couleurs : YUV
Sous-échantillonnage de la chrominance : 4:2:0
Profondeur des couleurs : 8 bits
Type de balayage : Progressif
Bits/(Pixel*Image) : 0.268
Taille du flux : 13,0 Gio (79%)
Bibliothèque utilisée : x264 core 118 r2085 8a62835
Paramètres d’encodage : cabac=1 / ref=5 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x133 / me=umh / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.15 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=0 / chroma_qp_offset=-3 / threads=12 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=3 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=250 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=8596 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00
Langue : Français
Default : Oui
Forced : Non

**Audio #1 **

ID : 2
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Extension du mode : CM (complete main)
Paramètres du format, Endianness : Big
Identifiant du codec : A_AC3
Durée : 3h 42mn
Type de débit : Constant
Débit : 448 Kbps
Canaux : 6 canaux
Position des cannaux : Front: L C R, Side: L R, LFE
Echantillonnage : 48,0 KHz
Images par seconde : 31,250 Im/s (1536 spf)
Mode de compression : Avec perte
Taille du flux : 713 Mio (4%)
Titre : AC3 5.1
Langue : Français
Default : Oui
Forced : Non

**Audio #2 **

ID : 3
Format : DTS
Format/Info : Digital Theater Systems
Paramètres du format, Mode : 16
Paramètres du format, Endianness : Big
Identifiant du codec : A_DTS
Durée : 3h 42mn
Type de débit : Constant
Débit : 1 509 Kbps
Canaux : 6 canaux
Position des cannaux : Front: L C R, Side: L R, LFE
Echantillonnage : 48,0 KHz
Images par seconde : 93,750 Im/s (512 spf)
Profondeur des couleurs : 24 bits
Mode de compression : Avec perte
Taille du flux : 2,34 Gio (14%)
Titre : DTS 5.1
Langue : Anglais
Default : Non
Forced : Non

**Texte **

ID : 4
Format : UTF-8
Identifiant du codec : S_TEXT/UTF8
Identifiant du codec/Info : UTF-8 Plain Text
Langue : Français
Default : Non
Forced : Non

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Quand tu dis qu’ils ne sont pas lus, tu peux être plus précis ? Il se passe quoi quand tu essayes de les lire ?

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Sur Firefox : j’ai un message d’erreur qui dit qu’il y a une erreur de lecture
Sur Chrome : quand je lance la lecture, on dirait que ca va démarrer, j’ai logo qui tourne et rien ne se passe, il ne démarre jamais
Sur android de mon s5 : j’ai ce message “Une erreur est survenue pendant la tentative de lecture de cette vidéo. S’il vous plait essayez de redémarrer le serveur Plex et cette aplication”.

J’ai aussi testé un fichier qui ne fonctionne sur un autre serveur plex qui tourne sur un NAS Qnap, même problème. Le problème vient de l’encodage du fichier selon moi.

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Tu as essayé de simplement le lire avec vlc ?

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@bile666 said:
Sur Firefox : j’ai un message d’erreur qui dit qu’il y a une erreur de lecture
Sur Chrome : quand je lance la lecture, on dirait que ca va démarrer, j’ai logo qui tourne et rien ne se passe, il ne démarre jamais
Sur android de mon s5 : j’ai ce message “Une erreur est survenue pendant la tentative de lecture de cette vidéo. S’il vous plait essayez de redémarrer le serveur Plex et cette aplication”.

J’ai aussi testé un fichier qui ne fonctionne sur un autre serveur plex qui tourne sur un NAS Qnap, même problème. Le problème vient de l’encodage du fichier selon moi.

sur quel appareil est installe Plex Media Player ?

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@Lutak said:
Tu as essayé de simplement le lire avec vlc ?

Oui et ca fonctionne très bien

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@starbetrayer said:

@bile666 said:
Sur Firefox : j’ai un message d’erreur qui dit qu’il y a une erreur de lecture
Sur Chrome : quand je lance la lecture, on dirait que ca va démarrer, j’ai logo qui tourne et rien ne se passe, il ne démarre jamais
Sur android de mon s5 : j’ai ce message “Une erreur est survenue pendant la tentative de lecture de cette vidéo. S’il vous plait essayez de redémarrer le serveur Plex et cette aplication”.

J’ai aussi testé un fichier qui ne fonctionne sur un autre serveur plex qui tourne sur un NAS Qnap, même problème. Le problème vient de l’encodage du fichier selon moi.

sur quel appareil est installe Plex Media Player ?

Sur windows 8.1 64 bits. et j’ai la version 0.9.14.4

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@bile666 said:

@starbetrayer said:

@bile666 said:
Sur Firefox : j’ai un message d’erreur qui dit qu’il y a une erreur de lecture
Sur Chrome : quand je lance la lecture, on dirait que ca va démarrer, j’ai logo qui tourne et rien ne se passe, il ne démarre jamais
Sur android de mon s5 : j’ai ce message “Une erreur est survenue pendant la tentative de lecture de cette vidéo. S’il vous plait essayez de redémarrer le serveur Plex et cette aplication”.

J’ai aussi testé un fichier qui ne fonctionne sur un autre serveur plex qui tourne sur un NAS Qnap, même problème. Le problème vient de l’encodage du fichier selon moi.

sur quel appareil est installe Plex Media Player ?

Sur windows 8.1 64 bits. et j’ai la version 0.9.14.4

base sur les infos du fichier, je vois pas pourquoi plex crasherais.
tu as quoi comme processeur sur ta machine ?

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Intel i7 4790k et 8 go de ram

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A tous,

Bile a le meme bug que moi qui semble etre sur la version 0.9.14.4

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Grace à starbetrayer le problème de mon côté a été trouvé. L’espace disque dispo sur mon serveur plex était plus petit que la taille du fichier qui devait être transcodé.

Je n’avais plus que 14 go de dispo alors que mon fichier en faisait 16 environ.

Merci encore pour votre dévouement.