Servidor no detecta subtitulos de cierta serie en particular, en todas las demás, SI

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Hola, acudo a ustedes, porque tengo un problema de subtitulos con una serie en particular.
Tengo la serie “The Office (US)”, y de un momento a otro, dejó de reconocer los subtitulos, aparece como “ninguno”, en circunstancia de que todas las demas series si me detecta los subtitulos.
Todos los episodios tienen sus subtitulos en SRT con el mismo nombre del archivo MP4.
He hecho de todo y no hay caso.

Saludos.

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Hola,
No se si ya has solucionado el problema, pero yo me encontré igual hace unos días, después de una actualización.
En configuración de cuenta, ves a “Agentes” y mira si tienes activado “Local Media Assets” en Películas y Series.
Espero ser de ayuda.
Saludos,

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