Status "Gesehen" und "Nicht gesehen" wird nicht dauerhaft gespeichert

Ich greife mit verschiedenen Geräten (Windows PC, Amazon FireTV, Windows Phone) auf die Plex-Datenbank zu und kann auch problemlos Serien und Filme anschauen. Wird eine Serienfolge komplett angeschaut, ändert sich auch der Status auf “Gesehen”.

Am nächsten Tag ist der Status jedoch wieder auf “Nicht gesehen” gesetzt.

Ich nutze für Plex ein Qnap-NAS. Die Clients verbinden sich über LAN oder WLAN. Das NAS wird täglich einmal durchgestartet. Das oben beschriebene Phänomen tritt jedoch auch auf, wenn das NAS durchläuft.

Habt Ihr eventuell Tipps für eine Problemlösung?

Einstellungen - Server - Mediathek - Papierkorb nach jedem Scan automatisch leeren
Ausmachen

Danke für den Tip - Die Einstellungen “Server - Mediathek - Papierkorb nach jedem Scan automatisch leeren” ist jedoch deaktiviert.

Ich glaube ich habe auch noch andere Berichte wie deinen im englischsprachigen Forum gesehen.
Allen gemeinsam ist die Plattform: QNAP

Hast du in letzter Zeit ein Firmware-Update von QNAP eingespielt?
Version der Plex Server Software?
Modell deiner QNAP?
Version der Firmware?