CONDIVISIONE LIBRERIE CON AMICO NON FUNZIONA PIU'

Ciao volevo chiedere alcune informazioni in quanto io ed un mio amico con stessa linea ultrafibra fastweb, da ieri non riusciamo piu' a vederci nel senso che come amico lo vedo a me da la spunta verde ma sul suo nome mi compare il punto esclamativo rosso e mi scrive che non e' disponibile. la stessa cosa succede a lui mentre con altri amici che ho tutto funziona perfettamente.

Io non ho modificato nulla mentre lui ha attivato sullo stesso account plex un altro pc nel senso che con un unico utente plex a 2 media server su 2 pc diversi. lo strano e' che' l'ultimo pc che ha aggiunto lo vedo mentre il suo vecchio pc non riesco piu' a vederlo.

Abbiamo provato a togliere amicizia e a rifarla ma non cambia nulla, lui ha provato a chiudere ed eliminare il nuovo pc ma nulla anche in quel modo, qualcuno ha dei suggerimenti?

nessuno sa darmi una mano?