Conexión "Perdida"?

Buenas, llevo utilizando el Plex unos cuantos de meses y bien, pero ayer se acabó, se ha cortado la comunicacion entre el pc y el tv, todo lo tengo igual, no he tocado nada, a partir de hay he reinstalado el plex tanto en el pc como en el smart tv, he puesto la ultima actualización y nada, no se si se ha cerrado el puerto del modem (cosa que no se ni como) el caso que reinstalo la APP del smart tv le pongo la clave de acceso, y me sale el plex pero el mando no da ninguna orden (tiene pilas nuevas) se queda bloqueado y a los 20 segundos se apaga (se va la señal a la tv normal) no se que mas hacer, alguna idea? saludos.